call center TrueMoveH และ Dtac เข้ามาหน่อยครับ

ผมทำเรื่องย้ายค่ายจาก dtac ไป true ประมาณเกือบอาทิตย์
เห็นทาง true แจ้งมาว่า จะมี sms มาแจ้งวันที่ย้ายค่ายได้แล้ว
แต่ตอนนี้ยังไม่มี sms มา
แล้วเมื่อเช้า dtac sim ที่ใส่อยู่ก็ไม่มีสัญญาณ ขึ้นว่า ไม่มีบริการ
ผมเลยเอา sim true มาใส่ก็มีคลื่นของ true แต่ก็ไม่สามารถใช้โทรศัพท์ได้บอกว่าเบอร์นี้ยังไม่เปิดบริการ

สรุปผมต้องทำยังไงครับ จำเป็นต้องใช้โทรศัพท์เพราะมีเครื่องเดียว เดือนร้อนมากครับ