ขอถามเรื่องการเช็คยอดเงิน

กด *121# แล้วมันขึ้นว่า session terminated ตลอดเลย ไม่ทราบว่าเป็นอะไร อีกเรื่อง พออัพเป็น ais 3g ใหม่แล้ว ไม่สามารถใช้บริการออกให้นะได้หรอ เพื่อนเรากด *222 โทรมามันขึ้นว่า เบอร์นี้ไม่ได้ใช้ ais  แล้วอีกเรื่องเราจั้งกระทู้ถามเรื่องโปร bb คุณ ais เข้ามาตอบว่าใช้ได้แล้วเราลองกดโปรดูก็ยังเหมือนเดิมกด *630 ไม่ได้ ใครเป็นเหมือนเราบ้างและมีวิธีแก้ไขไหม