สอบถามเรื่องการทำ Hard reset และ Data restore

กระทู้คำถาม
พอดีได้ทำการ hard reset เครื่องเรียบร้อย และทำตามขั้นตอนบนหน้าจอตามปกติของการเปิดใช้งานเครื่องครั้งแรก
จนมาเจอหน้าจอให้ sign in ด้วย Microsoft account ก็กด sign in ไปด้วย Microsoft account ที่ใช้งานและได้สำรองข้อมูลเอาไว้ก่อนหน้า แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ มันขึ้นว่า

" Can't connect, we're having a problem signing in. Make sure you've good reception. If you do, the problem may be on the other end. Wait a little while and try again."

ผมลอง skip แล้วก็ hard reset ใหม่ มันก็ขึ้นเหมือนเดิม ก็เลยอยากทราบว่ามันมีวิธี restore นอกเหนือจากวิธีนี้รึเปล่าครับ?
ตอนนี้กลุ้มใจมาก เพราะมีข้อมูลสำคัญอยู่ในข้อความ ก่อนที่จะทำการ hard reset เครื่อง TT

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่