ซื้อ Lumia 720 วันที่10/4/13 มีปัญหาเรื่อง เสียงสนทนาขาดหาย มีเสียงก็อดแก็ดตั้งแต่วันแรก เครื่องค้าง
20/4/13 เข้า โนเกียแคร์ บอก up software ไม่หายทิ้งเครื่องให้ซ่อม
27/4/13 แจ้งว่าซ่อมเสร็จ ไปรับเครื่อง ทดลองโทรที่หน้าเคาร์เตอร์เลยไม่หายครับ ต้องรออะไหล่ ทิ้งเครื่องให้ซ่อม
เช็คสถานะเครื่องซ่อมทาง magsimmax กรอกหมายเลข เครื่องทุกวันจนท่องได้ สถานะ..รออะไหล่...
โทรไป call center บอกจะเร่งให้ เดี๋ยวให้ช่างโทรกลับ ไม่มีวี่แววเลย
27/5/13 ทนไม่ไหวขับรถไปที่ โนเกียแคร์ ผมบอกพนักงานดูใบรับซ่อมพับอยู่ในกระเป๋าจะขาดหมดแล้วเดินไปหลังศูนย์
บอกอีกหนึ่งชั่วโมงมารับ เครื่อง พอมารับทดสอบเครื่องอาการไม่หาย แต่มีเพิ่ม ปุ่มลดเสียงเสีย อ้าวช่างทำพัง
พนักงานบอกไม่ได้ยุ่งส่วนนั้นผมบอกเครื่องยังไม่ได้ใช้งานเลยตอนมาซ่อมไม่ได้เป็นอย่างนี้ อ้ำอึง วิ่งไปหลังศูนย์
หาช่างซักครู่ ออกมาบอกว่า"เห็นพี่เอาเครื่องมาซ่อมนานแล้วเลยให้พี่เอากลับไปใช้ก่อนส่วนเรื่องปุ่มลดเสียงไม่มีอะไหล่ไม่รู้อะไหล่ มา เมื่อไร ถ้าอะไหล่มาช่างจะโทรหาทันที่ ขอให้ออกใบซ่อมไม่ยอมออกจะโทรไปบอกเอง เซ็งพังมากกว่าเดิม


คำถามครับ
1 ไอ้อาการเสียงขาดหายบางช่วง มีเสียงก็อดแก็ด นี่ซ่อมไม่ได้ใช่ไหมครับ มีใครเป็นเหมือนผมบ้าง ใช้ DTAC
2 ใช้ โนเกียมาหลายเครื่องประทับใจ ไม่เคยซ่อมเลย ตกรุ่นก็เปลี่ยน เมื่อก่อนนี้ซ่อมและรอ อะไหล่นานเหมือนตอนนี้ไหมครับ
3 ผมว่าตอนนี้คุณภาพลดลงหรือเปล่าครับเพื่อทำราคาแข่ง
4 แอพที่นิยมรอมานานมาก ที่มีก็ไม่สมบูรณ์ เป็นเพราะว่าไม่อยากทำให้ windows หรือ มันทำยากพัฒนายาก
ไม่ได้อคติกับ โนเกียนะครับ เรื่องจริง ตอนี้รอโทรศัพท์จากช่างโนเกียอยู่ ผมว่าไม่โทรมาแน่ ให้เวลา 1เดือน
ขอถามเกี่ยวกับ Nokia Lumia หลายคำถามหลายข้อข้องใจ
20/4/13 เข้า โนเกียแคร์ บอก up software ไม่หายทิ้งเครื่องให้ซ่อม
27/4/13 แจ้งว่าซ่อมเสร็จ ไปรับเครื่อง ทดลองโทรที่หน้าเคาร์เตอร์เลยไม่หายครับ ต้องรออะไหล่ ทิ้งเครื่องให้ซ่อม
เช็คสถานะเครื่องซ่อมทาง magsimmax กรอกหมายเลข เครื่องทุกวันจนท่องได้ สถานะ..รออะไหล่...
โทรไป call center บอกจะเร่งให้ เดี๋ยวให้ช่างโทรกลับ ไม่มีวี่แววเลย
27/5/13 ทนไม่ไหวขับรถไปที่ โนเกียแคร์ ผมบอกพนักงานดูใบรับซ่อมพับอยู่ในกระเป๋าจะขาดหมดแล้วเดินไปหลังศูนย์
บอกอีกหนึ่งชั่วโมงมารับ เครื่อง พอมารับทดสอบเครื่องอาการไม่หาย แต่มีเพิ่ม ปุ่มลดเสียงเสีย อ้าวช่างทำพัง
พนักงานบอกไม่ได้ยุ่งส่วนนั้นผมบอกเครื่องยังไม่ได้ใช้งานเลยตอนมาซ่อมไม่ได้เป็นอย่างนี้ อ้ำอึง วิ่งไปหลังศูนย์
หาช่างซักครู่ ออกมาบอกว่า"เห็นพี่เอาเครื่องมาซ่อมนานแล้วเลยให้พี่เอากลับไปใช้ก่อนส่วนเรื่องปุ่มลดเสียงไม่มีอะไหล่ไม่รู้อะไหล่ มา เมื่อไร ถ้าอะไหล่มาช่างจะโทรหาทันที่ ขอให้ออกใบซ่อมไม่ยอมออกจะโทรไปบอกเอง เซ็งพังมากกว่าเดิม
คำถามครับ
1 ไอ้อาการเสียงขาดหายบางช่วง มีเสียงก็อดแก็ด นี่ซ่อมไม่ได้ใช่ไหมครับ มีใครเป็นเหมือนผมบ้าง ใช้ DTAC
2 ใช้ โนเกียมาหลายเครื่องประทับใจ ไม่เคยซ่อมเลย ตกรุ่นก็เปลี่ยน เมื่อก่อนนี้ซ่อมและรอ อะไหล่นานเหมือนตอนนี้ไหมครับ
3 ผมว่าตอนนี้คุณภาพลดลงหรือเปล่าครับเพื่อทำราคาแข่ง
4 แอพที่นิยมรอมานานมาก ที่มีก็ไม่สมบูรณ์ เป็นเพราะว่าไม่อยากทำให้ windows หรือ มันทำยากพัฒนายาก
ไม่ได้อคติกับ โนเกียนะครับ เรื่องจริง ตอนี้รอโทรศัพท์จากช่างโนเกียอยู่ ผมว่าไม่โทรมาแน่ ให้เวลา 1เดือน