ครอบครัวเราไปเข้าพัก Novotel ชะอำเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา 24-26 พค.
จองไว้ 4 ห้อง ไปถึงบ่ายสองครึ่ง มีแขกยืนรอหน้าเชคอิน 1คนต่อ 1พนักงาน แต่พนักงานทำงานช้ามากกว่าเราจะได้เชคอิน เราไปต่อเป็นคนที่ 2 พอถึงคิว ปรากฏห้องเสร็จห้องเดียว พนักงานบอกว่าเนื่องจากเราขอ 4ห้องชั้นเดียวกัน เลยต้องรอห้องหน่อย อ่ะ เข้าใจได้ พนักงานแจ้งว่าอีก 40 นาที 3ห้องที่เหลือจะเสร็จ เลยพากันไปทานข้าวก่อน กลับมา 5โมงเย็น ได้ห้องมาอีก 2 ห้อง อีกห้องยังไม่เสร็จ ได้ห้องสุดท้าย อีก 30 นาทีต่อมา
โรงแรมเป็นตึกสูงแต่มีลิฟท์แค่ 3 ตัว ไม่พอต่อการใช้งานเวลาที่แขกเข้าพักเยอะๆ ไปรอลิฟท์เจอพนักงานเข็นกระเป๋ารอลิฟท์อยู่ พอลิฟท์เปิด เธอก็แทรกตัวเข้าไปเลย ลิฟท์ก็เล็ก พอพนักงานเข็นกระเป๋าเข้าไปพร้อมรถเข็น ก็เต็มแล้ว เลยยืนงงกันว่า แทนที่จะให้แขกขึ้นก่อนนะ อ่ะ ไม่เป็นไร รอไป
ทีนี่พอขึ้นห้อง เห็นว่ามีบริการน้ำแข็งฟรี ให้กด 0 ก็โทรไปขอน้ำแข็ง พนักงานแจ้งว่าจะมีกระติกในห้องให้ลงไปเอาเองที่เค้าท์เตอร์ ก็หากระติกทั่วห้องหาเท่าไหร่ก็ไม่เจอ พอดีลงไปข้างล่างเจอพนักงานคนนึงกำลังถือกระติกน้ำแข็งขึ้นลิฟท์ เลยถามว่า อยากได้น้ำแข็งบ้าง พนักงานบอกว่า อ้อ พนักงานไม่พอ มีผมคนเดียว เดินไปเอาเองเลย ที่บาร์ แต่น้ำเสียงที่พูดนี่ ห้วนมากๆ
ที่เด็ดกว่าคือเจอ complimentary shuttle bus ไปส่งตลาดหัวหิน ก็คิดว่า เออดีเหมือนกันเนาะ เพราะวันหยุดยาวยังงี้ ถ้าขับรถไปเอง ไม่มีที่จอดแน่ๆ ไปรถรร.ก็ดี ในใบแจ้งว่าให้จองก่อนล่วงหน้า 1 ชม. เนื่องจากบ้านเราไปกันหลายคน พอวันรุ่งขึ้นก็เลยไปจองตอนเช้าเลย แจ้งว่าจะไปเย็นวันนี้ พอไปถึงเจอพนักงานผุ้ชาย จำชื่อไม่ได้ ก็แจ้งไปว่าจะจองรถ shuttle bus ไปตลาดหัวหินนะคะ เค้าก็ถามว่าจะไปกี่โมง ไปกี่คน ก็บอกจะไปสักหกโมงเย็นทุ่มนึงได้มั้ย ไปกัน 10 คน (คือมีผู้ใหญ่ 6 ทีเหลือเด็ก) พนักงานผู้ชาย หันมามองหน้าแล้วบอก โห นี่ไม่มีรถมาเองเลยเหรอ คือฟังแล้วแบบเฮ้ย อะไร ก็ถามทำไมคะ ไปไม่ได้เหรอ เค้าก็บอกไปได้ เป็นรถตู้ แล้วเค้าก็ก้มๆไปเขียนลงสมุดถามว่าจะกลับกี่โมงสองทุ่มแล้วกัน คือ เออ รถออกทุ่มนึงไปถึง ทุ่มครึ่ง สองทุ่มกลับ อย่าไปเลย คือเรื่องเวลาเราไม่ว่านะ เค้าอาจจะมีตารางเวลาเค้าอยู่แล้ว แต่พูดจาน้ำเสียงแย่มาก ที่บ้านฟังอยู่เลยบอก ไม่ต้องแล้วละ เดี๋ยวขับรถกันไปเองแล้วกัน
ที่เลือกรร.นี้เพราะ kids world ตั้งใจพาหลานไปเล่น ก็สมใจค่ะ เด็กๆชอบกันมาก เล่นน้ำกันสนุกสนาน
โดยรวมๆพนักงานส่วนอื่นๆบริการดีนะคะ ยิ้มแย้ม แต่พนักงานเข็นกระเป๋า พนักงานหน้าเค้าท์เตอร์ ไม่ไหวเลยค่ะ
เล่าสู่กันฟัง Novotel ชะอำ-หัวหิน
จองไว้ 4 ห้อง ไปถึงบ่ายสองครึ่ง มีแขกยืนรอหน้าเชคอิน 1คนต่อ 1พนักงาน แต่พนักงานทำงานช้ามากกว่าเราจะได้เชคอิน เราไปต่อเป็นคนที่ 2 พอถึงคิว ปรากฏห้องเสร็จห้องเดียว พนักงานบอกว่าเนื่องจากเราขอ 4ห้องชั้นเดียวกัน เลยต้องรอห้องหน่อย อ่ะ เข้าใจได้ พนักงานแจ้งว่าอีก 40 นาที 3ห้องที่เหลือจะเสร็จ เลยพากันไปทานข้าวก่อน กลับมา 5โมงเย็น ได้ห้องมาอีก 2 ห้อง อีกห้องยังไม่เสร็จ ได้ห้องสุดท้าย อีก 30 นาทีต่อมา
โรงแรมเป็นตึกสูงแต่มีลิฟท์แค่ 3 ตัว ไม่พอต่อการใช้งานเวลาที่แขกเข้าพักเยอะๆ ไปรอลิฟท์เจอพนักงานเข็นกระเป๋ารอลิฟท์อยู่ พอลิฟท์เปิด เธอก็แทรกตัวเข้าไปเลย ลิฟท์ก็เล็ก พอพนักงานเข็นกระเป๋าเข้าไปพร้อมรถเข็น ก็เต็มแล้ว เลยยืนงงกันว่า แทนที่จะให้แขกขึ้นก่อนนะ อ่ะ ไม่เป็นไร รอไป
ทีนี่พอขึ้นห้อง เห็นว่ามีบริการน้ำแข็งฟรี ให้กด 0 ก็โทรไปขอน้ำแข็ง พนักงานแจ้งว่าจะมีกระติกในห้องให้ลงไปเอาเองที่เค้าท์เตอร์ ก็หากระติกทั่วห้องหาเท่าไหร่ก็ไม่เจอ พอดีลงไปข้างล่างเจอพนักงานคนนึงกำลังถือกระติกน้ำแข็งขึ้นลิฟท์ เลยถามว่า อยากได้น้ำแข็งบ้าง พนักงานบอกว่า อ้อ พนักงานไม่พอ มีผมคนเดียว เดินไปเอาเองเลย ที่บาร์ แต่น้ำเสียงที่พูดนี่ ห้วนมากๆ
ที่เด็ดกว่าคือเจอ complimentary shuttle bus ไปส่งตลาดหัวหิน ก็คิดว่า เออดีเหมือนกันเนาะ เพราะวันหยุดยาวยังงี้ ถ้าขับรถไปเอง ไม่มีที่จอดแน่ๆ ไปรถรร.ก็ดี ในใบแจ้งว่าให้จองก่อนล่วงหน้า 1 ชม. เนื่องจากบ้านเราไปกันหลายคน พอวันรุ่งขึ้นก็เลยไปจองตอนเช้าเลย แจ้งว่าจะไปเย็นวันนี้ พอไปถึงเจอพนักงานผุ้ชาย จำชื่อไม่ได้ ก็แจ้งไปว่าจะจองรถ shuttle bus ไปตลาดหัวหินนะคะ เค้าก็ถามว่าจะไปกี่โมง ไปกี่คน ก็บอกจะไปสักหกโมงเย็นทุ่มนึงได้มั้ย ไปกัน 10 คน (คือมีผู้ใหญ่ 6 ทีเหลือเด็ก) พนักงานผู้ชาย หันมามองหน้าแล้วบอก โห นี่ไม่มีรถมาเองเลยเหรอ คือฟังแล้วแบบเฮ้ย อะไร ก็ถามทำไมคะ ไปไม่ได้เหรอ เค้าก็บอกไปได้ เป็นรถตู้ แล้วเค้าก็ก้มๆไปเขียนลงสมุดถามว่าจะกลับกี่โมงสองทุ่มแล้วกัน คือ เออ รถออกทุ่มนึงไปถึง ทุ่มครึ่ง สองทุ่มกลับ อย่าไปเลย คือเรื่องเวลาเราไม่ว่านะ เค้าอาจจะมีตารางเวลาเค้าอยู่แล้ว แต่พูดจาน้ำเสียงแย่มาก ที่บ้านฟังอยู่เลยบอก ไม่ต้องแล้วละ เดี๋ยวขับรถกันไปเองแล้วกัน
ที่เลือกรร.นี้เพราะ kids world ตั้งใจพาหลานไปเล่น ก็สมใจค่ะ เด็กๆชอบกันมาก เล่นน้ำกันสนุกสนาน
โดยรวมๆพนักงานส่วนอื่นๆบริการดีนะคะ ยิ้มแย้ม แต่พนักงานเข็นกระเป๋า พนักงานหน้าเค้าท์เตอร์ ไม่ไหวเลยค่ะ