อยากทราบว่าเจ้าหน้าที่เคาเตอร์ธนาคาร ดูเงินในบัญชีลูกค้าได้หมดเลยไหม

เปิดเบอร์มือถือใหม่ ของ AID แต่เจ้าของเบอร์เดิมใช้สมัคร promptpay ไว้แล้ว น่าจะเป็นธนาคารกสิกรไทย ยกเลิกไม่ได้ แจ้งทาง AIS ทาง AIS บอกว่าต้องไปแจ้งให้ทางธนาคารทำการยกเลิก promptpay เบอร์นี้ให้ ทาง AIS

ขอบคุณครับ

ปัญหาแรกที่เจอ คือ เปลี่ยนมือถือมาแล้วโอนเงินก็โดนล็อกแอพ ขึ้นว่า “บัญชีของคุณไม่สามารถใช้งานไดัชั่วคราว กรุณาติดต่อธนาคารเพื่อยืนยันตัวตน” จึงโทรหาธนาคาร ได้รับข้อมูลว่าเขาใช้ระบบAI การที

รบกวนหน่อย พอดีติดต่อธนาคารลูกค้ายากมาก คือ ธนาคารกรุงเทพ ทางคอลเซ็นเตอร์ธนาคารกสิกร K shop (ของร้านเรา) เราได้โทรไปเช็คแล้วว่ามีเงินเข้ามั้ย เขาแจ้งว่าไม่มีเงินเข้า จึงรบกวนธนาคารกรุงเทพช่วยประสานงาน

จู่ๆ เจ้าหน้าที่เคานเตอร์สหกรณ์ออมทรัพย์ก็โทรแจ้งว่าเธอได้ทำรายการผิด โดยคีย์เลขที่บัญชีผิด แทนที่จะเป็นของผู้ที่ถอนเงิน กลับมาถอนจากบัญชีของเรา แล้วเอาเงินไปให้คนนั้น ก็หลายหมื่นอยู่ แต่ต่อมาเธอตรวจพ

คือเราไม่เคยไปฝากที่เคาเตอร์เลย เลยไม่รู้ต้องยังไงฝากได้รึป่าว ใครรู้บอกทีน้า

          สำนักข่าวอินโฟเควสท์ (19 ส.ค. 2568)--น.ส.ดารณี แซ่จู ผู้ช่วยผู้ว่าการ สายกำกับระบบการชำระเงินและคุ้มครองผู้ใช้