[CR] อีกครั้งในรอบหลายปีกับความรู้สึกที่มีต่อบริการทรูอินเตอร์เน็ต

จำได้ว่าเมื่อตอนติดตั้งอินเตอร์เน็ตครั้งแรกกับทรูได้รับการบริการที่ดีมาก ช่างนัดติดตั้งก็ตรงเวลา มีการติดต่อล่วงหน้าก่อนเข้ามา
แต่ปัจจุบัน ผมย้ายบ้านจากสาธรมาอยู่บุคคโล การบริการกลับแย่ลง นัดติดตั้งตอนเช้า ช่างโทรมาเลื่อนนัดตอนเช้าของวันติดตั้ง
เสียเวลาเสียความรู้สึกถ้าคิวมากคิวยาวจะมานัดทำไมให้เสียเวลาลูกค้าต้องรอคอยคุณอยู่ที่บ้าน นัดเป็นวันที่คุณมาได้เลยดีกว่า
ผมเลยcancel ไม่เอาอีกแล้วกับบริการของทรู เรายังมีทางเลือกอื่น คุณบริการลูกค้าแบบนี้ก็ขอให้บริษัทเจริญๆๆๆๆแล้วกันครับ