ขอรวบรัดสั้นๆแล้วกัน
ผมใช้ iSIM อยู่ ซึ่ง sim นี้มันต้องซื้อ data allowance ผ่านหน้า web โดยใช้ บัตรเครดิต หรือ บัตร truemoney เท่านั้น ซึ่งส่วนมากแล้ว ก็ใช้บัตรเครดิตกัน
อยู่มาวันหนึ่ง ก็ซื้อ data allowance ตามปกติ ปรากฎว่าบัตรเครดิตโดนตัด แต่ data ไม่เพิ่ม
เรื่องทั้งหมด เกิดขึ้นเมื่อ 7 วันที่แล้ว ได้แจ้งไปทาง 1331 ในเย็นวันนั้นเลย และหลังจากนั้นก็โทรหา 1331 แทบทุกวัน ไม่ได้ความคืนหน้า ส่งเอกสารไปมากมาย โทรไปสอบถามความคืบหน้าก็บอกว่า "ส่งเรื่องไปแล้ว" อยู่อย่างเดียว
ผมจึงอยากถาม true ว่า iSIM ยังจะให้บริการอยู่หรือไม่ ถ้าไม่ ผมจะถือว่า true เจตนาฉ้อโกงผม โดยหลอกให้เติมเงินไป แล้วไม่ให้สินค้ากลับมาตามที่ได้ตกลงกันไว้ เพราะผมไม่เห็นมีแจ้งไว้ในหน้า web ที่ทำการซื้อ data allowance เลย ว่าจะปิดให้บริการแล้ว
ตกลงลูกค้า true ที่ใช้ iSIM โดนฉ้อโกง+ลอยแพหรือเปล่าครับ
ผมใช้ iSIM อยู่ ซึ่ง sim นี้มันต้องซื้อ data allowance ผ่านหน้า web โดยใช้ บัตรเครดิต หรือ บัตร truemoney เท่านั้น ซึ่งส่วนมากแล้ว ก็ใช้บัตรเครดิตกัน
อยู่มาวันหนึ่ง ก็ซื้อ data allowance ตามปกติ ปรากฎว่าบัตรเครดิตโดนตัด แต่ data ไม่เพิ่ม
เรื่องทั้งหมด เกิดขึ้นเมื่อ 7 วันที่แล้ว ได้แจ้งไปทาง 1331 ในเย็นวันนั้นเลย และหลังจากนั้นก็โทรหา 1331 แทบทุกวัน ไม่ได้ความคืนหน้า ส่งเอกสารไปมากมาย โทรไปสอบถามความคืบหน้าก็บอกว่า "ส่งเรื่องไปแล้ว" อยู่อย่างเดียว
ผมจึงอยากถาม true ว่า iSIM ยังจะให้บริการอยู่หรือไม่ ถ้าไม่ ผมจะถือว่า true เจตนาฉ้อโกงผม โดยหลอกให้เติมเงินไป แล้วไม่ให้สินค้ากลับมาตามที่ได้ตกลงกันไว้ เพราะผมไม่เห็นมีแจ้งไว้ในหน้า web ที่ทำการซื้อ data allowance เลย ว่าจะปิดให้บริการแล้ว