ขอข้อมูล วางแผนเที่ยวญี่ปุ่น เดือนธันวาคมค่ะ

ถ้าจะไปเที่ยวญี่ปุ่น ต้นเดือนธันวาคม
ตั้งใจว่าคงไปทัวร์
-เพราะพูดภาษาอังกฤษไม่ได้  
-ไปต่างประเทศเป็นครั้งแรก  มีไกด์น่าจะง่ายกว่า
คำถาม นะค่ะ
1. ถ้าไปกับทัวร์  เราไปทำพาสปอร์ต  แล้วบริษัทเขาดำเนินการเรื่องวีซ่า และอื่นๆที่จะมีให้หมดเลยใช่มั๊ยค่ะ
   หรือเราต้องไปทำวีซ่าเองค่ะ
    -ถ้าบริษัททัวร์ทำวีซ่าแล้วไม่ผ่าน  เขาคืนเงินให้ใช่มั๊ยค่ะ
    -จะไปกัน 2 คน  ถ้าหนึ่งคนผ่าน  อีกหนึ่งคนไม่ผ่าน  เราก็จะไม่ไป เขาจะคืนเงินให้มั๊ยค่ะ
2. เราสามารถไปขอวีซ่าไว้ก่อนเลยได้มั๊ยค่ะ  เขามีกำหนดการใช้มั๊ยค่ะ เช่นเราทำเดือนหน้าแล้วได้วีซ่าเลยแต่เราจะไปเดือนธันวาคม
    เราค่อยไปใช้เดือนธันวาคม  (หาข้อมูลแล้ว ยังไม่ค่อยเข้าใจน่ะค่ะ  เช่นว่า  30 วัน 60 วัน )
    หรือให้บริษัททัวร์ทำให้ดีค่ะ
3. ไปกับทัวร์เขาดูแลเราตลอดทริปเลยใช่มั๊ยค่ะ
    - อ่านรีวิวแล้ว  จะมีตอนผ่านตม.แล้วเข้าห้องเย็น  ไกด์เขาจะสื่อสารให้ได้ใช่มั๊ยค่ะ (ภาษาอังกฤษแทบจะไม่ได้เลยค่ะ )
4. ถ้าไปกับทัวร์แล้วมีไม่ผ่านตม.ด้วยมั๊ยคะ  ถ้าเป็นแบบนี้เราก็เสียเงินฟรีใช่มั๊ยค่ะ
    - กรณีที่คนนึงผ่านตม. อีกคนไม่ผ่าน  ต้องทำยังไงค่ะ
ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับทุกคำตอบนะคะ