ขอมาเล่าเรื่องเชิงบ่นเชิงระบายหน่อยนะครับ
หลายวันก่อนผมไปเที่ยวเซ็นทรัลเวิลด์ ตอนกำลังเดินกลับก็เหลือบไปเห็นผู้หญิงในชุด นศ.
ด้วยความน่ารักของเธอเลยเผลอสบตากับเธอแว้บนึง จังหวะนั้นเธอก็ปรี่เข้ามาประกบเลยครับ
เข้ามาถามชื่อ - ขอเบอร์ ผมก็งงๆ ตั้งตัวไม่ทัน ก็เลยให้ไป ไม่คิดว่าน้องเค้ามาจีบหรอก เพราะเห็นหน้าตาจริงจังน่าดู
ได้เบอร์ไปปุ๊บก็ควักโบชัวร์พร้อมกระดาษแผ่นเล็กๆ ขึ้นมาส่งให้เฉยเลย แล้วน้องเค้าก็พูดๆๆ อะไรบ้างก็ไม่รู้ ไม่ได้สนใจ+ฟังไม่ทัน
จับใจความได้แค่ว่า "เป็นบริการฟิตเนสอะไรซักอย่าง" "เอารหัสที่แนบให้มารับสิทธิ์ทดลองใช้บริการได้"
และที่สำคัญ "ไม่มีข้อผูกมัด" คำนี้ผมจำแม่นมาก เพราะผมปกติไม่ได้เล่นฟิตเนสอยู่แล้วและไม่อยากจะยุ่งเกี่ยวด้วย
ผมก็เออๆ ออๆ ตามไป กลับมาถึงห้องผมทิ้งแผ่นโบชัวร์อะไรนั่นไปเลยครับ คิดในใจว่าโห..
การแจกโบชัวร์สมัยนี้เค้าทำกันเป็นสเต็ปขนาดนี้เลยเชียวรึ ? ต่อไปเดินไปไหนจะสบตากับใครได้เนี่ย
ผ่านไปอาทิตย์นึง
มีโทรศัพท์เข้ามาครับ พอรับสายเค้าก็แนะนำตัวว่ามาจากทรูฟิตเนส ผมก็นึกในใจ.. ตายละวา เอาแล้วไง
เค้าก็ถามข้อมูลของเราเพื่อเชคความแน่ใจ จากนั้นก็ขอให้เราไปรับ "บัตรกำนัล" ที่ฟิตเนส
โดยเค้าจะส่งรหัสที่ต้องไปใช้ยืนยันกับฟิตเนสอีกทีมาให้ แล้วก็นัดเวลาที่เราสะดวกจะไป
ผมก็ตอบส่งๆ ไปเพราะคิดว่ายังไงก็ไม่ไปหรอก เราไม่ได้สนใจนี่ ที่ผ่านมาก็โดนยัดเยียดให้ทั้งนั้น
ผ่านไป 1 วันจนถึงเวลานัดของเค้า ตอนนั้นผมไปธุระงานกับเพื่อนอยู่ แล้วเค้าก็โทรมา
พอดีว่าจำเบอร์ได้เลยปล่อยไม่รับสาย สักพักก็มีอีกเบอร์โทรเข้ามาแต่ไม่รู้เบอร์ใคร ก็เลยรับ
ปรากฏว่ามาจากทรูฟิตเนสครับ !! ..มันร้ายจริงๆ ดูซิ
ก็เลยรับสายไป บอกเค้าไปว่าตอนนี้ติดธุระสำคัญจริงๆ คงจะไปไม่ได้
เค้าตื๊อใหญ่เลยครับ ทั้งอ้อนทั้งออดจนผมรำคาญ ก็เลยบอกไปตรงๆ ว่าขอสละสิทธิ์ได้มั้ย
เค้าบอกว่าขอร้องให้มาเถอะ "ไม่งั้นพี่โดนเจ้านายด่าแน่เลย" มาแปปเดียวเองไม่มีอะไรหรอกขอให้มา
ด้วยความที่เราเคยทำงานบริการมาก่อน ต่อมสงสารเห็นใจเลยทำงาน
คิดว่าไปคงแป๊บเดียวมั้ง แค่ไปรับบัตรกำนัลแล้วก็กลับ ก็เลยรับปากว่าจะไป นัดแนะเวลาเรียบร้อย
แล้วก็มาคิดได้ตอนหลังว่าเอ๊ะ.. ก็ลูกค้าเป็นคนขอสละสิทธิ์เอง แล้วทำไมพนักงานต้องโดนด่าด้วย(วะ) ?
วันต่อมาก็ไปตามเวลานัด พอไปถึงฟิตเนสก็ไปแจ้งรับบัตรกำนัล แล้วก็ลงชื่อ ตอนลงชื่อก็สังเกตคนก่อนหน้าเราห้าหกคน
รหัสรับบัตรกำนัลเหมือนเราเด๊ะๆ เลย.. นี่คือผู้ร่วมชะตาเดียวกับเราใช่ไหมนะ ?
ลงชื่อเสร็จก็ไปนั่งรอ สักพักมีพนักงานมาหาพร้อมกับซักถามประวัติเราเพื่อกรอกลงในใบอะไรซักอย่าง
รู้สึกว่ามันไม่ใช่ละ.. ไหนว่าให้มาแค่แป๊บเดียว ไหนว่าแค่มารับบัตรกำนัล ไหนว่าไม่มีข้อผูกมัด แล้วมาซักข้อมูลซะละเอียดยิบเลยเนี่ยนะ ?
ก็เลย... จัดมั่วให้เลยครับ ทั้งที่อยู่ รายได้ อาชีพ การศึกษา เบอร์โทร ผมให้มั่วไปหมดอ่ะ.. หมั่นใส้
เสร็จก็พาเดินไปดูบรรยากาศในฟิตเนส เค้าก็แนะนำชี้นู่นชี้นี่ ผมก็เออออไปกับเค้า แต่ใจตอนนี้ไม่อยู่กับฟิตเนสแล้ว อารมณ์เสียด้วย
แล้วก็กลับมานั่งที่เดิมพร้อมกับยื่นข้อเสนอพิเศษ "มาสมัครเป็นสมาชิกกับเราสิ"
เค้าหยิบปากกามาวาดๆๆ เขียนๆๆ อธิบายว่าสมัครแล้วได้อะไร คุ้มยังไง จ่ายน้อยลงยังไง
บอกตรงๆ อารมณ์ตอนนั้นเหมือนโดนขายตรงเลยครับ
ผมก็ปฏิเสธท่าเดียว เอาไว้ก่อนดีกว่าครับ เอาไว้ก่อนดีกว่าครับ เอาไว้ก่อนดีกว่าครับ
พูดอยู่สามรอบกว่าจะรู้เรื่อง สุดท้ายก็ได้บัตรกำนัลมา รูปร่างเป็นใบเสร็จห้างดีๆ นี่เอง ทดลองใช้ฟรี 14 วัน
กว่าจะเสร็จเรียบร้อยเสียเวลาไปร่วมเกือบชั่วโมง
เรื่องทั้งหมดนี้เกิดจากจุดเล็กๆ ที่ผมไปสบตาน้องนักศึกษาคนนั้นแค่นั้นเอง นึกแล้วก็ขำตัวเอง
ก็ยอมรับครับว่าผมใจอ่อนเกินไปที่ปล่อยให้ตัวเองถลำเข้ามาได้ขนาดนี้
แต่ทรูฟิตเนสครับ.. วิธีหาลูกค้าแบบนี้คิดนานมั้ยครับ ? แล้วน้อง นศ. คนนั้นมองยังไงถึงคิดว่าผมเป็นคนเล่นฟิตเนสเหรอ ?
ผมหวังว่าหลังจากนี้เราจะ "ตัวใครตัวมัน" นะครับ เห็นบอกว่าไม่มีข้อผูกมัดนิ
ไม่ต้องพยายามติดต่อ ตามหา เรียกหา หรือมาอะไรกับผมนะครับ ที่คอนโดผมมีฟิตเนส มีสระว่ายน้ำ ผมอยากออกกำลังกายตอนไหนผมมีฟิตเนสมีสระฟรีของผมครับ
โอเคนะครับ
เข้าไปเป็นสมาชิก True Fitness แบบไม่รู้เรื่อง
หลายวันก่อนผมไปเที่ยวเซ็นทรัลเวิลด์ ตอนกำลังเดินกลับก็เหลือบไปเห็นผู้หญิงในชุด นศ.
ด้วยความน่ารักของเธอเลยเผลอสบตากับเธอแว้บนึง จังหวะนั้นเธอก็ปรี่เข้ามาประกบเลยครับ
เข้ามาถามชื่อ - ขอเบอร์ ผมก็งงๆ ตั้งตัวไม่ทัน ก็เลยให้ไป ไม่คิดว่าน้องเค้ามาจีบหรอก เพราะเห็นหน้าตาจริงจังน่าดู
ได้เบอร์ไปปุ๊บก็ควักโบชัวร์พร้อมกระดาษแผ่นเล็กๆ ขึ้นมาส่งให้เฉยเลย แล้วน้องเค้าก็พูดๆๆ อะไรบ้างก็ไม่รู้ ไม่ได้สนใจ+ฟังไม่ทัน
จับใจความได้แค่ว่า "เป็นบริการฟิตเนสอะไรซักอย่าง" "เอารหัสที่แนบให้มารับสิทธิ์ทดลองใช้บริการได้"
และที่สำคัญ "ไม่มีข้อผูกมัด" คำนี้ผมจำแม่นมาก เพราะผมปกติไม่ได้เล่นฟิตเนสอยู่แล้วและไม่อยากจะยุ่งเกี่ยวด้วย
ผมก็เออๆ ออๆ ตามไป กลับมาถึงห้องผมทิ้งแผ่นโบชัวร์อะไรนั่นไปเลยครับ คิดในใจว่าโห..
การแจกโบชัวร์สมัยนี้เค้าทำกันเป็นสเต็ปขนาดนี้เลยเชียวรึ ? ต่อไปเดินไปไหนจะสบตากับใครได้เนี่ย
ผ่านไปอาทิตย์นึง
มีโทรศัพท์เข้ามาครับ พอรับสายเค้าก็แนะนำตัวว่ามาจากทรูฟิตเนส ผมก็นึกในใจ.. ตายละวา เอาแล้วไง
เค้าก็ถามข้อมูลของเราเพื่อเชคความแน่ใจ จากนั้นก็ขอให้เราไปรับ "บัตรกำนัล" ที่ฟิตเนส
โดยเค้าจะส่งรหัสที่ต้องไปใช้ยืนยันกับฟิตเนสอีกทีมาให้ แล้วก็นัดเวลาที่เราสะดวกจะไป
ผมก็ตอบส่งๆ ไปเพราะคิดว่ายังไงก็ไม่ไปหรอก เราไม่ได้สนใจนี่ ที่ผ่านมาก็โดนยัดเยียดให้ทั้งนั้น
ผ่านไป 1 วันจนถึงเวลานัดของเค้า ตอนนั้นผมไปธุระงานกับเพื่อนอยู่ แล้วเค้าก็โทรมา
พอดีว่าจำเบอร์ได้เลยปล่อยไม่รับสาย สักพักก็มีอีกเบอร์โทรเข้ามาแต่ไม่รู้เบอร์ใคร ก็เลยรับ
ปรากฏว่ามาจากทรูฟิตเนสครับ !! ..มันร้ายจริงๆ ดูซิ
ก็เลยรับสายไป บอกเค้าไปว่าตอนนี้ติดธุระสำคัญจริงๆ คงจะไปไม่ได้
เค้าตื๊อใหญ่เลยครับ ทั้งอ้อนทั้งออดจนผมรำคาญ ก็เลยบอกไปตรงๆ ว่าขอสละสิทธิ์ได้มั้ย
เค้าบอกว่าขอร้องให้มาเถอะ "ไม่งั้นพี่โดนเจ้านายด่าแน่เลย" มาแปปเดียวเองไม่มีอะไรหรอกขอให้มา
ด้วยความที่เราเคยทำงานบริการมาก่อน ต่อมสงสารเห็นใจเลยทำงาน
คิดว่าไปคงแป๊บเดียวมั้ง แค่ไปรับบัตรกำนัลแล้วก็กลับ ก็เลยรับปากว่าจะไป นัดแนะเวลาเรียบร้อย
แล้วก็มาคิดได้ตอนหลังว่าเอ๊ะ.. ก็ลูกค้าเป็นคนขอสละสิทธิ์เอง แล้วทำไมพนักงานต้องโดนด่าด้วย(วะ) ?
วันต่อมาก็ไปตามเวลานัด พอไปถึงฟิตเนสก็ไปแจ้งรับบัตรกำนัล แล้วก็ลงชื่อ ตอนลงชื่อก็สังเกตคนก่อนหน้าเราห้าหกคน
รหัสรับบัตรกำนัลเหมือนเราเด๊ะๆ เลย.. นี่คือผู้ร่วมชะตาเดียวกับเราใช่ไหมนะ ?
ลงชื่อเสร็จก็ไปนั่งรอ สักพักมีพนักงานมาหาพร้อมกับซักถามประวัติเราเพื่อกรอกลงในใบอะไรซักอย่าง
รู้สึกว่ามันไม่ใช่ละ.. ไหนว่าให้มาแค่แป๊บเดียว ไหนว่าแค่มารับบัตรกำนัล ไหนว่าไม่มีข้อผูกมัด แล้วมาซักข้อมูลซะละเอียดยิบเลยเนี่ยนะ ?
ก็เลย... จัดมั่วให้เลยครับ ทั้งที่อยู่ รายได้ อาชีพ การศึกษา เบอร์โทร ผมให้มั่วไปหมดอ่ะ.. หมั่นใส้
เสร็จก็พาเดินไปดูบรรยากาศในฟิตเนส เค้าก็แนะนำชี้นู่นชี้นี่ ผมก็เออออไปกับเค้า แต่ใจตอนนี้ไม่อยู่กับฟิตเนสแล้ว อารมณ์เสียด้วย
แล้วก็กลับมานั่งที่เดิมพร้อมกับยื่นข้อเสนอพิเศษ "มาสมัครเป็นสมาชิกกับเราสิ"
เค้าหยิบปากกามาวาดๆๆ เขียนๆๆ อธิบายว่าสมัครแล้วได้อะไร คุ้มยังไง จ่ายน้อยลงยังไง
บอกตรงๆ อารมณ์ตอนนั้นเหมือนโดนขายตรงเลยครับ
ผมก็ปฏิเสธท่าเดียว เอาไว้ก่อนดีกว่าครับ เอาไว้ก่อนดีกว่าครับ เอาไว้ก่อนดีกว่าครับ
พูดอยู่สามรอบกว่าจะรู้เรื่อง สุดท้ายก็ได้บัตรกำนัลมา รูปร่างเป็นใบเสร็จห้างดีๆ นี่เอง ทดลองใช้ฟรี 14 วัน
กว่าจะเสร็จเรียบร้อยเสียเวลาไปร่วมเกือบชั่วโมง
เรื่องทั้งหมดนี้เกิดจากจุดเล็กๆ ที่ผมไปสบตาน้องนักศึกษาคนนั้นแค่นั้นเอง นึกแล้วก็ขำตัวเอง
ก็ยอมรับครับว่าผมใจอ่อนเกินไปที่ปล่อยให้ตัวเองถลำเข้ามาได้ขนาดนี้
แต่ทรูฟิตเนสครับ.. วิธีหาลูกค้าแบบนี้คิดนานมั้ยครับ ? แล้วน้อง นศ. คนนั้นมองยังไงถึงคิดว่าผมเป็นคนเล่นฟิตเนสเหรอ ?
ผมหวังว่าหลังจากนี้เราจะ "ตัวใครตัวมัน" นะครับ เห็นบอกว่าไม่มีข้อผูกมัดนิ
ไม่ต้องพยายามติดต่อ ตามหา เรียกหา หรือมาอะไรกับผมนะครับ ที่คอนโดผมมีฟิตเนส มีสระว่ายน้ำ ผมอยากออกกำลังกายตอนไหนผมมีฟิตเนสมีสระฟรีของผมครับ
โอเคนะครับ