CC AIS ช่วยตอบหน่อยสิ แค่เปลี่ยนแพคเกจ นี่ ต้องรอกี่วันครับ

ผมโพสต์ปัญหาเรื่อง เปลี่ยน package ไปตั้งแต่วันที่ 22 พ.ค.แล้ว
http://pantip.com/topic/30518243

วันนี้ 28 พ.ค. แล้วนะครับ ยังเปลี่ยน ไม่ได้เหมือนเดิม

แล้วก็ไม่มีการติดต่อกลับเพิ่มเติมอะไรเลย
ไม่ได้อยากรบกวนนะครับ แต่ในเมื่อคุณบังคับให้ลูกค้าต้องเข้าไปเปลี่ยนเองใน e-service เท่านั้น
โทรไปให้ call center เปลี่ยนให้ก็ไม่ได้
แล้ว e-service คุณยังห่วย ไม่เลิก ลูกค้าเปลียนไม่ได้แบบนี้
จะให้ผมทำยังไงครับ
ถ้าแก้ไขให้ไม่ได้ก็บอกมาตรงๆ จะได้ย้าย ไปเจ้าอื่นซะที