[ขอความช่วยเหลือค่ะ] ลบโปรแกรม MSN ออกจากเครื่องไม่ได้

คือจะลบโปรแกรม MSN ออกจากเครื่องค่ะ แต่ทำยังไงก็ลบไม่ได้เลย

มันขึ้นให้คลิกแบบนี้ค่ะ


แต่พอคลิกแล้วมันก็เป็นหน้าขาวๆไม่มีอะไรเกิดขึ้น แล้วพอจะปิดหน้าต่างมันก็ขึ้นแบบนี้


ช่วยแนะนำทีค่ะว่าต้องทำยังไง เพราะต้องการลบออกถาวรจากเครื่องเลย

ขอบคุณค่ะ