มีปัญหาเกี่ยวกับ s4 อยากปรึกษาครับ

กระทู้คำถาม

สมาร์ทโฟน Samsung Smartphone Samsung Galaxy S3 โทรศัพท์มือถือ 3G

ผมได้เครื่ง galaxy s4 สีดำ จาก ศูนย์ samsung เซ็นทรัลลาดพร้าว
วันแรกมีปัญหา เปิดกล้องหลังแล้วเครื่อง รีสตาร์ท กล้องหน้าหน่วง
เอาไปอัพเดรต ซอทฟแวร์แล้ว อาดารเดิม หาย แต่พบปัญหาใหม่
คือ กล้องหน้า ใช้คำสั่งเสียง ไม่ได้ มีอาการหน่วง และฟังชั่น Animated drama shot และลบ บุคคลหรือสิ่งของที่ไม่ต้องการ หาย เล่นเว็บแล้วมีเส้นๆ อยากสอบถามว่า ผมเป็นคนเดียวหรือป่าว ใครทราบ รบกวนช่วยผมด้วย