CC AIS ขอความช่วยเหลือหน่อยครับ 3G DOUBLE SURF ไม่สามารถต่อโปรฯ ได้ครับ

ใช้โปรฯ 3G DOUBLE SURF AIS/TOT 1GB 350 บาท มา 2 เดือน (เริ่ม 24 มี.ค. 2556)
เมื่อครบกำหนด จะต่อโปรฯ ให้อัติโนมัติ แต่เมื่อวาน (25 พ.ค.) ครบกำหนด 30 วันแล้ว ระบบไม่ต่อโปรฯ ให้
ลองสมัครใหม่โดยกด *133*52# ก็ไม่ได้ ระบบแจ้งว่าทำรายการไม่ถูกต้อง รบกวน CC ช่วยต่อโปรฯ นี้ให้หน่อยครับ
ไม่แน่ใจว่าเกี่ยวกับการ Upgrade 3G 2100 MHz ไม่ผ่านหรือเปล่า มี SMS ส่งมาเวลา 5:05 น. ทุกวัน
ขอบคุณครับ