สมัคร paypal ไม่ผ่าน ช่วยด้วย

วันนี้เราจะสมัคร paypal แบบใช้งานจริง ๆ แล้ว
พอสมัครเสร็จ ระบบแจ้งว่าเคยมีการสมัครโดยใช้ email นี้ไปก่อนหน้านี้แล้ว
จึงต้อง login ด้วยรหัสผ่านเดิม (จำไม่ได้แล้ว)
(เมื่อก่อน เคยสมัครไว้เล่น ๆ จริงๆ ประมาณ 5 ปี มาแล้ว)
และได้อีเมล์ติดต่อ paypal ไปเป็นภาษาไทย
จากนั้นได้รับตอบกลับมาว่า ให้ส่งอีเมล์ไปใหม่ เป็นภาษาอังกฤษ
เพราะบัญชีเดิมนั้นไม่ใช่ของประเทศไทย (เมื่อ 5 ปีที่แล้ว paypal ไทย ยังไม่มี)
ปัญหาคือ เราไม่เก่งภาษาอังกฤษเลย
มีใครช่วยได้บ้าง หรือมีวิธีอื่นบ้าง