วีซ่าฝรั่งเศษ ดึงเเล่มพาสปอร์ต

พอดีพึ่งไปยื่นวีซ่าฝรั่งเศษผ่านทาง TSL เมื่อวันอังคารที่ 14 พค ที่ผ่านมาค่ะ เจ้าหน้าที่เเจ้งว่าใช้เวลาประมาน 6-10 วันทำการ เเต่ว่าตอนนี้ต้องเดินทางด่วนไปทำงานต่างประเทศวันพุธที่ 29 พค ที่จะถึงนี้ค่ะ ได้ส่งอีเมลไปทางสถานฑูตเเล้วว่าขอพาสปอร์ตภายในวันที่ 28 นี้ได้มั๊ยเเต่ก้ยังไม่มีอีเมลตอบกลับมา ไม่ทราบว่าทำอย่างไรดีค่ะ? ถ้าเข้าไปที่สถานฑูตเเล้วขอดึงเเล่มออกจะได้มั๊ยค่ะ? ขอคำเเนะนำด้วยค่ะ ตอนนี้เครียดมากค่ะ