เอาคอมไปลงวินโดวส์ใหม่ แล้วจำรหัสผ่านพันทิป และอีเมลล์ที่แจ้งไว้ไม่ได้...ต้องทำยังไง ถึงจะได้ไอดีเดิมคืนมาคะ?

คือเอาคอมไปลงวินโดวส์ใหม่ แล้วจำรหัสผ่านพันทิปของตัวเองไม่ได้ค่ะ

เพราะเล่นที่คอมส่วนตัว พอเปิดเว็บปุ๊ป ก็จะล็อกอินอัตโนมัติ พอนานไปเลยลืมรหัสซะงั้นอ่ะค่ะ

พอกดที่ ลืมรหัสผ่าน...มันก็ลิ้งค์ไปที่อีเมลล์ที่เราแจ้งไว้กับทางเว็บ แต่แรก

บอกว่าเดี๋ยวจะบอกรหัสไปทางนั้นนะ

แต่ปัญหาที่มีอีกก็คือ...เราก็จำรหัสผ่านอีเมลล์นั้นไม่ได้ด้วยเช่นกัน ก็เลยเปิดเข้าไปดูไม่ได้

...คำถาม คือ แล้วอย่างนี้พอจะมีวิธีไหน จะทำให้ได้ไอดีเดิมคืนมามั๊ยคะ?

ป.ล. ตอนแรกก็คือตัดใจแล้ว สมัครใหม่ก็ได้...แต่พอเราจะยืนยันตัวตน ว่าเป็นเราจริงๆ ด้วยเลขบัตรประชาชน
ดันบอกว่ามีแล้วซะงั้น เพราะเราใช้ไปแล้วง่ะ

ก็เลยคิดว่า เอ๊ะ จะมีวิธีไหนมั๊ย ที่จะได้ใช้ไอดีเดิมคืนมา

ขอบคุณนะคะ