ใช้ true hi-speed internet มาอาทิตย์กว่า ใช้งานไม่ได้มา2รอบแล้ว จะแจ้งยกเลิกได้มั้ยคะ

เพิ่งติดHi-speed internetของ true ไปเมื่อวันที่14/5/13 ใช้งานได้ไม่ถึง2อาทิตย์ ต่อเน็ตไม่ได้มา2รอบแล้ว โทรแจ้ง1686ก็ยาก
ต้องการยกเลิกเลยได้มั้ยคะ ไม่เห็นเหมือนในโฆษณา ก่อนหน้านี้ใช้อีกค่ายนึง เร็วบ้างช้าบ้างก็ยังใช้ได้ทุกวัน แต่นี่เพิ่งใช้มาไม่ถึง2อาทิตย์ใช้ไม่ได้มา2รอบแล้วคิดว่าถ้าทนใช้ต่อไปเสียสุขภาพจิตอีก เราทำงานต้องใช้เนตทุกวัน
เมื่อเช้าโทรแจ้ง1686 กว่าจะโทรติดก็ยาก รอจนเงินในโทรศัพท์หมดก็ยังไม่ได้ร้องเรียน

อยากยกเลิกต้องแจ้งทางไหนมีใครรู้บ้างมั้ยคะ