อยากเล่าถึง ความไม่รับผิดชอบของพนักงานTrue(สนง.)โทรศัพท์หายแต่ได้เบาะแส ตามสืบ ไม่ให้ความร่วมมือเลย (หลักฐาน)

เคยตั้งกระทู้ในนี้ครั้งนึงแล้วค่ะ มี CCtrue ตอบกลับมา แต่ก็ช่วยอะไรไม่ได้เลยค่ะ เพียงแค่ให้ไปติดต่อสำนักงานใหญ่ค่ะ    

ขอเริ่มเรื่องเลยน้ะค้ะ อาจเรียบเรียงไม่ค่อยถูกกอย่างน้ะค้ะ
ขอยืนยันว่าเป็นความจริงทุกประการ จะพยายามสแกนหลักฐานมาลงเรื่อยๆค่ะ เพื่อเป็นวิทยาทานแก่ทุกท่าน
และคงมีหลายท่านตอบแนะนำ เราขอน้อมรับค่ะ ณ ตอนนี้เราดำเนินการครบทุกอย่างแล้วค่ะ เหลือแค่ความช่วยเหลือจาก true เท่านั้นค่ะ

น้องชายเราทำโทรศัพท์หายบนรถแท็กซี่ เป็น รุ่น iphone 4 เมื่อช่วงปีใหม่ที่ผ่าน (ค่อนข้างนานมาแล้ว)
พอรู้สึกตัวได้ ก็เลยโทรตาม ปรากฏว่า แน่นอน คนร้ายปิดเครื่องไปแล้ว หลังจากนั้นน้องเราได้ไปลงบันทึกประจำวันกับตำรวจ ตำรวจก็ได้ให้หนังสือมา 2 ฉบับ
1.บันทึกประจำวัน
2.หนังสือถึงค่ายโทรศัพท์ทั้ง 3 ค่ายให้ช่วยติดตามเบอร์โทรศัพท์คนร้าย ที่เปิดใช้เครื่องของเรา (โดยติดตามจากเลข imei)
จากนั้นตำรวจก็ไม่ได้สืบอะไรต่อเลย เพราะไม่ถามเบาะแสอะไรน้องเราซักคำ

ผ่านมาอีกวันนึง เราเพิ่งรู้ว่าโทรศัพท์น้องหาย เราเลยมาคุยๆดี น้องเราก็นึกขึ้นได้ ว่าจำเลขทะเบียนรถของแท็กซี่ได้
เราเลยลองหาใน กูเกิ้ลดูว่า อยู่อู่ไหน พอรู้ก็โทรไปที่อู่นั้นทันที ได้ที่อยู่อู่นี้มา เลยไปหาคนขับแท็กซี่ที่อู่นี้
คุณลุงแท็กซี่ก็ให้การว่า หลังจากน้องเราลงไป เขาก็รับลูกค้าต่อ แถว แฟลต แห่งหนึ่งย่านนนทบุรี ไปส่งที่บิ๊กซี
คนขึ้นต่อจากน้องเราเป็นผู้ชายวันรุ่นหน่อย (ไม่น่าเกิน 20 ปี) ลุงแท็กซี่ก็บอกเห็นคนนี้เล่นกดๆโทรศัพท์อยู่
เราเลยคาดว่าต้องเป็นคนนี้เอาไปแน่ๆ ตอนแรกคิดว่าแท็กซี่เอาไป
จากนั้น แม่เราก็ได้เอาหลักฐานที่แจ้งความกับตำรวจ ไปยื่นให้ 3 ค่ายโทรศัพท์ ตามที่ตำรวจแนะนำมา

ค่ายแรก dtac แม่เราไปตอน ประมาณ 1 ทุ่มก็ปิดแล้วแต่มีพนักงาน เคาน์เตอร์ฝากเรื่องไว้ บอกจะติดตามให้
จนถึงวันนี้เงียบหาย ไม่มีเบอร์ที่ติดต่อกลับมา

ค่าย true เข้าไปในเวลาทำการ ที่ทรูเทาวเวอร์ กว่าจะไปถึงเสียค่ารถไม่รู้เท่าไหร่ พนักงานข้างหน้าก็ให้เราขึ้นไปชั้นอะไรไม่รู้
ติดต่อ คุณ ช.... ฝ่ายกฏหมาย แม่เราก็ให้หลักฐานทั้งหมด กับพนักงานคนนั้น พนักงานคนนั้นบอกให้โทรมาตามเรื่อยๆละกัน

ค่าย ais ขอให้เครดิตนิดนึงน้ะค้ะ ต้อนรับค่อนข้างดี และมีกำหนดวันให้โทรไปรับทราบว่ามีการเปิดเช็คเบอร์หรือไม่
พนักงานดูมีการเรียงคิวผู้ที่โทรศัพท์หายเป็นอย่างดี

ขอลงไว้ก่อน จะเล่าต่อไปเรื่อยๆน้ะค้ะ ถึงความเพิกเฉยและไม่ใส่ใจลูกค้า ทั้งที่บ้านเราใช้ทุกอย่างเป็นของทรูแทบหมด
จ่ายตรงทุกเดือน ไม่เคยเบี้ยว เสียความรู้สึกมากๆค่ะ

แต่ขอสรุปเลยไว้ก่อนน้ะค้ะ ณ ตอนนี้ ได้เบอร์ คนร้าย 085-513-XXXX (คนที่เอาโทรศัพท์เราไป) (มันใช้เบอร์ของมันเล่นในโทรศัพท์เราค่ะ)
แต่ทำอะไรไม่ได้เลย เจ็บใจมากๆ  ตอนนี้ ถามว่าเราอยากได้คืนมั้ย เราคงไม่ได้อยากได้คืนแล้วค่ะ เราอยากจับคนที่ขโมยมามากกว่าค่ะ
แต่เรายอมให้คนมักง่ายแบบนี้ลอยนวลไปได้ค่ะ บ้านเราทำโทรศัพท์หายค่อนข้างบ่อย เราเองก็เคยทำหาย สังคมนี้คนดีๆหายากมาก
น้อยคนที่จะโทรกลับเอามาคืน  ตอนนี้เรายังไม่หยุดที่จะหาทางจับคนร้ายคนนี้มาให้ได้ค่ะ เพราะเรารู้สึกว่า
“บางทีแค่เราเจอโทรศัพท์ของคนอื่น ถึงแม้จะมีค่ามีราคาแพงแค่ไหน เราก็ไม่ควรที่จะไปเอาของคนอื่นเขา
ไม่ว่าจะเป็นวัยรุ่นหรือผู้ใหญ่บางคน เก็บของได้ คิดว่าเก็บได้  ไม่คืนดีกว่า มักง่าย คิดว่าเจ้าของคงซื้อเครื่องใหม่ไปละ ไม่เป็นไรหรอก พฤติกรรมนี้ไม่ต่างอะไรกับโจร  เราเลยอยากหาทางจับมันมาให้ได้ เพื่อให้รู้ว่า เก็บโทรศัพท์ได้ ไม่คืน เป็นเรื่องเล็กน้อย ไม่มีอะไรหรอก
(หลายคนอาจคิดอย่างนี้) ใช้เองซะเลย เจ้าของหาไม่พบหรอก หารู้ไม่ว่าเจ้าของเขาเดือดร้อนน้ะค้ะ เราต้องจับให้ได้ค่ะ

เราจะดำเนินการเรื่อยๆแล้วเอาข้อมูลทุกอย่างมาอัพในกระทู้นี้น้ะค้ะ พร้อมหลักฐาน เราได้เบาะแสมาพอสมควร    

หากใครใจดีจะช่วยสืบก็ได้ค่ะ เราอยากสั่งสอนไอวัยรุ่นคนนี้มากๆ อีกหน่อยโตเป็นผู้ใหญ่ทำตัวแบบนี้ในสังคมไม่ได้น้ะค้ะ เพื่อนน้องคนนี้
ใครเห็นกระทู้นี้บอกให้เค้าเอามาคืนเหอะจะได้จบๆ ไม่คืน เราไม่จบแน่ค่ะ เสียนิสัย ข้อหาลักขโมย ติดคุกเหมือนกันน้ะค้ะ
“เราคงปล่อยคนชั่วให้ลอยนวลแบบนี้ไม่ได้ค่ะ”