รบกวนท่านผู้รู้ช่วยแนะนำด้วยนะคะ อัพ Samsung เป็น 4.1.2 แล้วต่อ wifi ไม่ได้

เพิ่งได้โทรศัพท์มาเมื่อวันจันทร์ 2 เครื่องค่ะ (ของบริษัท) เป็น Samsung S3 พอเปิดใช้มันมีแจ้งเตือนให้ อัพเกรด แต่ตอนนั้นยังไม่ได้อัพ ยังเป็นเวอชั่น 4.1.1 เพราะว่าจะเอาใช้งานก่อน สามารถต่อ wifi ได้ปกติ แต่พออัพเป็น 4.1.2 แล้วต่อ wifi ไม่ได้คะ มันฟ้องว่า "เกิดข้อผิดพลาดการรับรอง" ตลอดเลย แล้วก็เด้งพาสเวิดให้ใส่ตลอด ทั้ง ๆ ที่เราใส่พาสเวิดถูกนะคะ รบกวนท่านผู้รู้ช่วยบอกวิธีแก้ให้หน่อยได้มั้ยค่ะ
ปล. ลอง Factory reset แล้วก็ยังเข้าไม่ได้เลยคะ แงแง T..T