[DTAC] ช่วยเคลียร์ยอดค้างให้ด้วย

เรื่อง ช่วยเคลียร์ยอดค้างให้ด้วยครับ

ขอเกริ่นนำก่อนนะครับ เบอร์ Dtac ที่จะให้ช่วยเคลียร์นี้เป็นเบอร์จดทะเบียนภายใต้ชื่อผม แต่ผมให้น้องสาวใช้และตอนนี้น้องสาวผมไปต่างประเทศ SIM เบอร์นี้จึงไม่ได้ใส่เครื่องครับ และเมื่อเดือน ก.พ. ที่ผ่านมาน้องผมสมัครใช้บริการของ Dtac reward ตัวส่ง SMS ได้ 100 ข้อความภายใน 3 วัน ซึ่งน้องผมส่งไปไม่ถึง 100 ข้อความภายใน 3 วันด้วยซ้ำ (จดไว้) สุดท้ายบิลมาก็ปรากฏยอดเงินเกินมา 14.85 บาท ซึ่งน้องผมก็ได้โทรไปเคลียร์กับ จนท. Dtac call center แล้ว จนท. ก็บอกว่าไม่ต้องไปจ่ายยอดนั้นแล้วจะเอาออกจากระบบให้

ตั้งแต่วันนั้นจนถึงวันนี้ ผ่านมาแล้ว 3 เดือน ยอดดังกล่าวก็ยังปรากฏอยู่ ทำให้เบอร์ผมค้างชำระอยู่ 14.85 บาท ดังนั้นขอรบกวน จนท. ช่วยติดต่อประสานงานและแก้ไขให้ด้วยครับ

ขอบคุณครับ