สอบถาม AIS 3 G ครับ

พอเมื่อประมาณ 2 อาทิตย์ก่อนผมได้เปลี่ยนจาก BB มาใช้ Sony XZ โดยทางศูนย์ AIS ได้เปลี่ยนให้ใช้ แพ็กเกจสมาร์ทโฟน 599 บาท ค่าบริการรายเดือน 599บ. รับสิทธิ์ใช้งานภายในประเทศ โทรทุกเครือข่ายและVDOCall รวม 1

ผมต้องการเคลียร์ ใบแจ้งค่าบริการที่ไม่ถูกต้อง ผมย้ายจาก AIS ไป TRUE ก่อนย้ายได้ยกเลิกแพคเกจ ismart 599 เปลี่ยนเป็น แพ็กเริมต้น 200 ไม่ม่แพ็คเสริม ปิด mobile data พอย้ายเสร็จมีใบแจ้งค่าใช้บริการ 886.70

พอดีเนตที่ใช้อยู่มีปัญหา ทางaisส่งช่างมาดูแล้วทางช่างบอกว่าตัวเราเตอร์น่ามีปัญหาให้แจ้งไปทาง 1175หรืิอแอปมายais แต่โทรไปทาง1175ก๊เจอแต่ข้อความอัตโนมัติ แจ้งไปทางแอปก๊ไม่มีช่องให้กรอกข้อความแจ้งปัญหา แ

พอดีโดนระงับชั่วคราวของค่ายAISโทรไม่ ได้เน็ตเล่นไม่ ได้จะขอเปิดชั่วคราวทำไงโทรไป1175คอลเซ็นเตอร์บอกยังไม่ระงับแต่โทรไม่ได้ @AIS

จะติดต่อเกี่ยวกับซิม เนื่องจากชำระค่าบริการแล้ว ซิมยังใช้ไม่ได้เลยจะสอบถามว่า ต้องทำยังไงต่อ แต่ติดต่อ 1175 ไม่เคยได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย กด 1 กด 3 กด กด กด จน ท้อแหละ ต้องติดต่อช่องทางไหนถึงจะได้คุยก

คือเราต้องการสอบถามค่าบริการรายเดือน ทำไมยอดเรามันเพิ่มขึ้น เป็นมา 2 เดือนที่ยอดเพิ่ม จาก 599 เป็น 700 กว่าบาท ล่าสุดบิลเดือน ธ.ค 900 กว่า เราก็เข้า my ais ถามอุ่นใจ นู้นนั่นนี่ จนให้เราฝากเมล์ อ่ะแจ้

แจ้งปัญหาที่ 1175 เรื่อง AIS Fibre router พัง ไปแล้ว7วัน ได้รับ SMS แล้วแต่ไม่มีช่างเข้ามาแก้ไขปัญหาให้ ติดต่อ 1175 ใหม่ มีแต่ให้คุยกับระบบอัตโนมัติ รบกวน จนท ติดต่อหน่อยครับ เดือดร้อน

AIS ครับพึ่งย้ายค่ายมาวันแรกตอนตีสี่เมื่อวาน ตื่นมาตอนเช้าลองเช็คเนตดูปรากฎว่าถูกใช้ไป 200 กว่า MB เหลือ 1262 MB รบกวนตรวจสอบให้หน่อยครับ ใช้แพ็คแกต ismart 599 ครับ เนต 1.5 gb