Ture ทำไมใช้กับ Lumia 720 ไม่ได้

ผมใช้ทรูมูฟแบบรายเดือน  ยังไม่ได้เปลี่ยนเป็นทรูมูฟ H  เมื่อวานผมซื้อโทรศัพท์ใหม่เป็นลูเมีย 720  ก็ย้ายซิมจากเครื่องเก่า (ตัดให้เป็นซิมเล็ก) มาใส่เครื่องใหม่

ปรากฎว่าเครื่องใหม่เห็นซิม มีรายชื่อที่เซฟในซิมครบ แต่โทรเข้า ออก ไม่ได้ เครื่องบอกว่าระบบไม่ว่าง  ทดลองรับ-ส่งข้อความ กลับทำได้ปกติ

ทางร้านเอาเครื่องใหม่อีกเครื่องมาลองก็อาการเดิม แต่ทดสอบกับซิมค่ายอื่น ได้ปกติ ไปให้ศูนย์ทรูทำซิมเล็กให้ใหม่ (เบอร์เดิม) มาลอง ก็ใช้ไม่ได้ จึงไม่ได้ซื้อ (ที่ยโสธร)

ต่อมาอีก 3 วัน ไปซื้อที่ มุกดาหาร ทางร้านบอกว่าใช้ได้ พอดีจนท. ของทรูอยู่ใกล้ ก็ช่วยยืนยันว่าใช้ได้ แต่ถ้าจะให้ดีก็ควรเปลี่ยนซิมให้เป็น ทรูมูฟ H   ซื้อเครื่องเสร็จแต่ไม่ได้ลองเพราะที่ร้านอับสัญญาณและฝนตกหนัก จึงไปทำเรื่องเปลี่ยนซิม จนท.แจ้งว่ารอประมาณ 3 วัน จึงจะเปลี่ยนใส่ซิมใหม่(เบอร์เดิม แต่ระบบใหม่ )

ผลก็คือเป็นอาการการเดิม รับส่งข้อความได้ปกติ แต่โทรเข้าออกไม่ได้ บอกระบบไม่ว่าง  ลองถอดซิมมาใส่เครื่องเดิมรุ่นพระเจ้าเหาก็ใช้ได้ปกติ  วันนี้เลยต้องรอรับแจ้งให้เปลี่ยนซิมใหม่ ใช้เครื่องเก่าไปก่อน เซ็งเลย

ไม่ทราบท่านใดประสบปัญหานี้บ้าง  ทางทรูลองตรวจสอบดูนะครับ   พอมีทางแก้ไหม หรือต้องรออย่างเดียว เกิดรอแล้วใช้ไม่ได้ขึ้นมา พอดีเกินกำหนดเปลี่ยนเครื่อง(7 วัน)กลัวว่าจะเซ็งกว่าเดิม

ขอความกรุณาเพื่อนสมาชิก ช่วยวิเคราะห์ปัญหานี้ด้วยครับ