ปัญหาของ แทนชาร์ตแบตฯ samsung Galaxy note 1

แท่นสี่เหลี่ยมที่เสียบสายชาร์ต(ไม่รู้เรียกว่าอย่างไร) เสียและเพิ่งซื้อเปลี่ยนของแท้ ซื้อศูนย์ samsung ขอนแก่น และพอเอามาเสียบปรากฏว่า ใช้เวลานานมากๆกว่าจะเต็มและบ้างครั้งก็ไม่เข้าเลย ทั้งๆที่ สัญลักษณ์รูปกระแสไฟที่แสดงว่ากำลังชาร์จขึ้นอยู่ ถ้าเทียบกับชาร์ตโดยสายชาร์ต power back สำรอง แค่ 1-3 ชั่วโมงก็เต็ม 100%แล้ว อย่างนี้ ไม่รู้สายชาร์ตหรือตัวเต้าเสียบมีปัญหาคะ