พอดีว่าคุณพ่อเปิดเบอร์ 08956913XX ใช้เป็น 3G เล่นกับ iPad 3 ไม่ทราบแพคเกจ (ขอทราบรายละเอียดแพคเกจเบอร์นี้ด้วยนะคะ)
อยากทราบว่าทำไมรอบบิลเดือนนี้ แจ้งมาว่าใช้เน็ตเกินอีกแล้วอ่ะคะ ทั้งๆ ที่ไม่ค่อยจะได้ใช้เลยแท้ๆ
พ่อมักจะมาที่บ้านลูก ซึ่งบ้านลูกก็มี Wifi ที่ทำงานคุณพ่อก็มี Wifi เปิดเครื่องเป็นโหมดเครื่องบินอยู่เกือบตลอดเวลา มีแค่ใช้ช่วงเย็นที่บ้านพ่อเองประมาณ 1-2 ชม. เท่านั้น (และไม่ได้ใช้ทุกวันด้วยคะ)
ไม่ทราบพอจะมีการตรวจเช็คอะไรได้บ้างมั๊ยคะ
แล้วก็ "ค่าบริการที่ชำระไว้เกิน" มีความหมายว่าอย่างไรคะ มีมาในใบเสร็จคุณพ่อของเมื่อวันที่ 08/05/2013 ซึ่งทั้งเราและคุณพ่อไม่เข้าใจความหมายของมันเลยคะ
CC AIS ขา เข้ามาตอบปัญหาเราหน่อย
อยากทราบว่าทำไมรอบบิลเดือนนี้ แจ้งมาว่าใช้เน็ตเกินอีกแล้วอ่ะคะ ทั้งๆ ที่ไม่ค่อยจะได้ใช้เลยแท้ๆ
พ่อมักจะมาที่บ้านลูก ซึ่งบ้านลูกก็มี Wifi ที่ทำงานคุณพ่อก็มี Wifi เปิดเครื่องเป็นโหมดเครื่องบินอยู่เกือบตลอดเวลา มีแค่ใช้ช่วงเย็นที่บ้านพ่อเองประมาณ 1-2 ชม. เท่านั้น (และไม่ได้ใช้ทุกวันด้วยคะ)
ไม่ทราบพอจะมีการตรวจเช็คอะไรได้บ้างมั๊ยคะ
แล้วก็ "ค่าบริการที่ชำระไว้เกิน" มีความหมายว่าอย่างไรคะ มีมาในใบเสร็จคุณพ่อของเมื่อวันที่ 08/05/2013 ซึ่งทั้งเราและคุณพ่อไม่เข้าใจความหมายของมันเลยคะ