เจอบริการแย่ๆKbankร้องเรียนได้ไหม?

ไปกดเงินที่ตู้เอทีเอ็มสาขา Big C หาดใหญ่ ตู้เสียและยึดบัตรไป
โทรแจ้ง Call Center เรียบร้อยและอายัดบัตร ทางศูนย์แจ้งว่าสามารถไปทำบัตรใหม่ได้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย
จึงแจ้งขอไปทำที่สาขาหาดใหญ่ ช่องเขา มอ. เมื่อไปถีงสาขา  ๆ แจ้งว่าไม่ทราบเรื่อง ต้องรอเมล์มาก่อน
และบัตรชนิดที่มีมันหมดสต๊อก  มีแต่แพงกว่าและต้องจ่ายเงินเพิ่ม จึงบอกปฏิเสธว่าไม่เป็นไร รอได้
ไม่มีความจำเป็นต้องใช้บัตรที่มีเงื่อนไขอื่น...... ผ่านไปสองสัปดาห์ โทรไปวันนี้อีกครั้ง คำตอบเหมือนเดิม คือไม่ทราบเรื่องที่ผมจะเข้าไปทำบัตรโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย และบัตรก็ยังไม่มี มีแต่แบบ 800  บาท ซึ่งก็ต้องเสียเงินเองอีก จะให้ทำไง CC กสิกรไทย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่