ขอเกริ่นก่อนนิดนึง
ผมจำได้ว่าเคยอ่านกระทู้นึงในห้องสีลม ที่เคยถามว่าลูกค้าคือพระเจ้าจริงหรือ?
และก็มีหลายคนเข้ามาแชร์ความเห็นกัน

ตอนนั้นในฐานะที่ผมเองก็เคยผ่านงานบริการมาบ้าง ผ่านลูกค้ามาหลายประเภท
ทั้งเคี่ยวสุดๆ ไม่มีเหตุผล เรียกร้องสิทธิจนเกินไป
(บางคนรู้จักกันกับเจ้าของบริษัท หรือผู้ใหญ่ในองค์กร)

บางคนออกแนวเจ้าหนูจาไม ซื้อบริการไปแล้วชอบตั้งคำถามจาไมอย่างงั้น จาไมอย่างงี้
มีบางรายที่ทำให้ผมรู้สึกจิตใจอ่อนไหว เพราะลูกค้าโดนกดดันจากลูกค้าของเค้าอีกที จนต้องมาปล่อยโฮให้ผมฟัง