ซื้อของจาก Ebay 10 วันแล้วยังไม่ส่งของ จะเปิดเคสได้เลยมั้ยครับ

ซื้อของจากอีเบย์ เมื่อวันที่ 4 พฤษภา พร้อมจ่ายเงินผ่าน paypal ตัดผ่านบัตรเรียบร้อย

ผู้ขายเป็นร้านจักรยาน อยู่โคโลราโด ให้ส่งมาไทย

ผู้ขายระบุส่งของภายใน 2 วันทำการ และ ของน่าจะถึงผม 15-21 พฤษภา

จนวันนี้ 14 ยังไม่สถานะส่งขึ้น อีเมลไปหลายรอบก็ไม่ตอบกลับ จึงโทรไปถาม

ได้ความว่าจะส่งให้เร็วที่สุด น่าจะส่งได้อาทิตย์หน้า แต่ยังไม่ยืนยัน

กรณีแบบนี้ผมจะสามารถเปิดเคสเพื่อขอคืนเงินได้หรือยังครับ เพราะเลยเวลาส่งภายใน 2 วันมาหลายวันแล้ว

หรือต้องรอหลังวันที่ 21 ถึงควรเปิดเคส

ขอบคุณครับ