สมัครแพ็คเกจใหม่ไม่ได้

สมัครแพคเกจ VIU premium รายปีกับ AIS จาก 599 บาท ปรับเป็น 1490 บาท ก่อนหน้านี้โทรถาม cc แล้ว แม้แต่ในระบบเองยังบอกว่า ราคา 599 พอครบกำหนด หักจ่ายผ่านรอบบิลอัตโนมัติ ราคา 1490 บาท ติดต่อ cc แล้วก็แจ้งว

พอดีต้องการใช้สิทธิ์รับส่วนลดแพ็คเกจนอกเหนือจากแพคเดิมต่อ ติดต่อไปทาง CC 1175 ไป 4 รอบ พนักงานบอกว่าจะประสานงานต่อก็ไม่เห็นมีการโทรเข้ามาทั้ง 4 รอบ หรือ AIS เขาเมินลูกค้ารากหญ้าอย่างเราแล้ว ใช้ระบบราย

จะเปลี่ยนแพคเกจใหม่คับแต่ติดต่อ 1175 ไม่ได้เลย จะเปลี่ยนเป็น 599 บาท/เดือน โทรทุกเครือข่าย / VDO Call 300 นาที Internet ไม่จำกัด* ใช้ความเร็วสูงสุดรวม 1.5 GB

พอดีย้ายจุดติดตั้งเราต์เตอร์ แล้วเจ้าหน้าที่แจ้งว่าเขาจะเปลี่ยนแพกเกจเพื่อย้ายจุดแค่2วัน แล้วพนักงานจะดึงกลับมาแพกเกจเดิมให้ ตอนนี้2วันแล้วค่ะ และตอนนี้ไม่สมารถเล่นเน็ตมือถือได้ เพราะซิมพ่วงกับแพกเกจน

โทร 1175 ตั้งแต่ม่ะคืน ยันตอนเช้า เพลียมาก รอสายแล้ว รอสายอีก อย่างนี้ก็คิดค่าบริการตามแพคเกจใช่มั้ย?? แล้วไม่ทราบว่าแพคเกจที่เราใช้อยู่ปัจจุบันนาทีก็ยังไม่เกิน ไหงเราถึงโดนคิดตังค์เวลาโทรออกไม่เข้าใ

คือสมัครผ่านโค้ดไม่เลยโทรติดต่อไปยัง AIS Call Center 1175 แต่ CC บอกต้องสมัครผ่าน line official ais CC ก็แนะนำวิธีสมัครผ่านทาง SMS เข้ามา แต่ CC ก็ใจดีน้ะ ส่งเรื่องสมัครให้เป็นครั้งแรก แต่ครั้งต่อไปแน

ตอนนี้ใช้ fiber package serenade 1099 มาจะครบ 2 ปีแล้ว ไปถามที่ศูนย์มา ถ้าไม่เปลี่ยนแพคเกจใหม่ คือจะได้ใช้แพคเกจเดิมต่อไป แบบไม่ติดสัญญา สามารถยกเลิกได้เมื่อไหร่ก็ได้ แต่วันนี้จ่ายค่าเนตผ่านแอป ในแ

อยากถาม cc aisว่า ทำไมจ่าย599ถึงเล่น 3bb ไม่ได้ค่ะ ต้องจ่ายเท่าไรค่ะถึงจะเล่นได้