เปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน แต่เติมเงินไม่ได้ค่ะ

เพิ่งเปลี่ยนจากGSMเป็น12call เมื่อวานนี้ และได้ซิมเดิมมาใช้
มีปัญหาเติมเงินจากตู้กสิกรและเติมออนไลน์ตามร้านไม่ได้
เมื่อวานเลยลองกลับไปที่เทเลวิซเติม 100 เติมได้
ตอนแรกคิดว่าเพราะเพิ่งเปลี่ยนมาเป็นระบบเติมเงิน เลยยังเติมช่องทางอื่นๆไม่ได้
แต่ตอนนี้ผ่านมา1วันแล้ว ลองเติมจาก K-Cyber Serviceก็เติมไม่ได้ค่ะ
จำเป็นต้องใช้โทรศัพท์ในช่วงนี้ และคงไม่มีเวลาไปศูนย์ais หรือเทเลวิซอีก
มีข้อแนะนำอะไรมั้ยคะ ทำอะไรได้บ้าง โทรไป1175 วันหยุดไม่มีคนรับ