ก่อนอื่นขอบอกว่า ไม่ต้องการดิสเครดิตใคร ไม่ต้องมาขอโทษอะไร มาเล่าสู่กันฟัง สำหรับผู้ต้องการใช้ TruemoveH 4G
เนื่องจาก ส่วนตัวหาข้อมูลในการเข้าใช้ จากเน็ตเอง ก็ยังมีข้อมูลอยู่น้อยมาก
เริ่มต้นจาก
1. เครื่องต้องรองรับ 4G 2100 ซึ่ง มีแค่ โนเกีย 920 820 เท่านั้น ส่วน iPhone5 (รวมถึง iPad 4, iPad MiNi) ต้องรอให้ Apple Active ส่วนนี้ให้ในเดือนมิถุนายน
2. ซิมต้องเป็นของ 4G ตรงนี้ต้องเอาไปเปลี่ยนที่ศูนย์บริการ เน้นว่า ทำเหมือนเปลี่ยนเครือข่าย ไป 4G นะครับ (ตรงนี้ผมไปเปลี่ยนซิมมา พนักงานเปลี่ยนให้ผมเป็นซิมแบบเดิม เหมือนแค่ Swap ซิมธรรมดา)
3. ต้องอยู่ในจุดที่ truemoveH ให้บริการ ซึ่ง มีแค่ในเมืองเท่านั้น (ตามที่ประชาสัมพันธ์)
4. ต้องสมัคร Pakcage ใหม่ตามโปรที่ truemoveH 4G ให้มา เพราะเราเปลี่ยนเครือข่ายใหม่
ปัญหาที่พบมาคือ พนักงงานยังไม่เข้าใจการเปลี่ยนไปใช้ 4G เลยดำเนินการเปลี่ยนซิมมาเฉยๆ และแจ้งให้ทางผมทราบว่าต้องเปลี่ยนโปรโมชั่น แต่ก็ไม่ทำการเปลี่ยนให้ ผมเลย งงๆ จึงต้องสอบถามทาง Callcenter จึงได้ข้อมูลที่ดีกว่า และทำให้เข้าใจได้ว่า การเปลี่ยนไปใช้ 4G เหมือนกันเปลี่ยนเครือข่ายใหม่ และต้องเลือกโปรใหม่ และจึงรุ้ว่าทางศูนย์บริการดำเนินการให้ผิด และศูนย์บริการให้ข้อมูลอีกเรื่องคือ Nokia ต้อง Update Firmware ตรงนี้ผมยังไม่แน่ใจว่า Nokia ต้องทำไหม เพราะเท่าที่รู้ iPhone ต้องทำ
ให้เป็นข้อมูลไว้สำหรับ สมาชิกท่านอื่นที่ต้องการเปลี่ยนไปใช้ เครือข่าย TruemoveH 4G Package sim 4G จะเขียนไว้ชัดเจนนะครับ ไม่ใช่ 2g 3g swap sim ธรรมดา ถ้าข้อมูลผิดพลาดขออภัยนะครับ ขอให้ช่วยแก้ไขให้ด้วย เพราะ สมาชิกคนอื่นจะได้ดำเนินการได้ถูกต้องครับ
Truemove 4G LTE
เนื่องจาก ส่วนตัวหาข้อมูลในการเข้าใช้ จากเน็ตเอง ก็ยังมีข้อมูลอยู่น้อยมาก
เริ่มต้นจาก
1. เครื่องต้องรองรับ 4G 2100 ซึ่ง มีแค่ โนเกีย 920 820 เท่านั้น ส่วน iPhone5 (รวมถึง iPad 4, iPad MiNi) ต้องรอให้ Apple Active ส่วนนี้ให้ในเดือนมิถุนายน
2. ซิมต้องเป็นของ 4G ตรงนี้ต้องเอาไปเปลี่ยนที่ศูนย์บริการ เน้นว่า ทำเหมือนเปลี่ยนเครือข่าย ไป 4G นะครับ (ตรงนี้ผมไปเปลี่ยนซิมมา พนักงานเปลี่ยนให้ผมเป็นซิมแบบเดิม เหมือนแค่ Swap ซิมธรรมดา)
3. ต้องอยู่ในจุดที่ truemoveH ให้บริการ ซึ่ง มีแค่ในเมืองเท่านั้น (ตามที่ประชาสัมพันธ์)
4. ต้องสมัคร Pakcage ใหม่ตามโปรที่ truemoveH 4G ให้มา เพราะเราเปลี่ยนเครือข่ายใหม่
ปัญหาที่พบมาคือ พนักงงานยังไม่เข้าใจการเปลี่ยนไปใช้ 4G เลยดำเนินการเปลี่ยนซิมมาเฉยๆ และแจ้งให้ทางผมทราบว่าต้องเปลี่ยนโปรโมชั่น แต่ก็ไม่ทำการเปลี่ยนให้ ผมเลย งงๆ จึงต้องสอบถามทาง Callcenter จึงได้ข้อมูลที่ดีกว่า และทำให้เข้าใจได้ว่า การเปลี่ยนไปใช้ 4G เหมือนกันเปลี่ยนเครือข่ายใหม่ และต้องเลือกโปรใหม่ และจึงรุ้ว่าทางศูนย์บริการดำเนินการให้ผิด และศูนย์บริการให้ข้อมูลอีกเรื่องคือ Nokia ต้อง Update Firmware ตรงนี้ผมยังไม่แน่ใจว่า Nokia ต้องทำไหม เพราะเท่าที่รู้ iPhone ต้องทำ
ให้เป็นข้อมูลไว้สำหรับ สมาชิกท่านอื่นที่ต้องการเปลี่ยนไปใช้ เครือข่าย TruemoveH 4G Package sim 4G จะเขียนไว้ชัดเจนนะครับ ไม่ใช่ 2g 3g swap sim ธรรมดา ถ้าข้อมูลผิดพลาดขออภัยนะครับ ขอให้ช่วยแก้ไขให้ด้วย เพราะ สมาชิกคนอื่นจะได้ดำเนินการได้ถูกต้องครับ