คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 6
ขอขอบคุณทุกๆ ท่านมากนะครับ
ปัจจุบันทรูมูฟเอชเปิดให้บริการ 3G ในคลื่นความถี่ 850/2100 mhz. พร้อมกันโดย ทั่วไปกรณีที่อุปกรณ์รองรับการใช้งานทั้ง 2 คลื่นอยู่แล้ว ท่านสามารถใช้งานได้โดยอัตโนมัติ แต่อาจมีบางกรณีที่อุปกรณ์จำเป็นต้องมีการ upgrade หรือตั้งค่าเครื่องโดยเฉพาะ
ซึ่งสามารถตรวจสอบได้ที่นี่เลยครับ http://truemoveh.truecorp.co.th/checkdevice
กรณีที่ท่านต้องการกำหนดการใช้งานเฉพาะคลื่นใดคลื่นหนึ่ง สามารถทำได้ตามอุปกรณ์ที่ลูกค้าใช้งาน แต่เพื่อให้การใช้งาน
มีประสิทธิภาพ ขอแนะนำให้ท่านกำหนดการใช้งานเป็นแบบ Auto เพื่อให้อุปกรณ์สามารถใช้งานได้ทั้ง 2 เครือข่ายครับ
ดังนั้นแม้ว่าพื้นที่ที่ยังไม่มีสัญญาณเครือข่าย 2100 MHz ครอบคลุม ลูกค้าทรูมูฟเอชก็จะยังสามารถ
ใช้งานทั้งการโทร และเล่นเน็ตได้อย่างต่อเนื่องบนความถี่ 850 MHz ทั้งนี้ อุปกรณ์การใช้งานของท่านจะต้องรองรับคลื่นความถี่ทั้ง 2 ย่าน
โดยในการใช้งานคลื่นความถี่ใหม่นั้น ท่านไม่ต้องเปลี่ยน SIM Card เพียงแค่ท่านมีอุปกรณ์ที่รองรับ 3G คลื่นความถี่ 850 MHz และ 2100 MHz ก็จะสามารถได้รับประสบการณ์ใช้งาน 3G ได้โดยอัตโนมัติครับ
ขอบคุณครับ
ปัจจุบันทรูมูฟเอชเปิดให้บริการ 3G ในคลื่นความถี่ 850/2100 mhz. พร้อมกันโดย ทั่วไปกรณีที่อุปกรณ์รองรับการใช้งานทั้ง 2 คลื่นอยู่แล้ว ท่านสามารถใช้งานได้โดยอัตโนมัติ แต่อาจมีบางกรณีที่อุปกรณ์จำเป็นต้องมีการ upgrade หรือตั้งค่าเครื่องโดยเฉพาะ
ซึ่งสามารถตรวจสอบได้ที่นี่เลยครับ http://truemoveh.truecorp.co.th/checkdevice
กรณีที่ท่านต้องการกำหนดการใช้งานเฉพาะคลื่นใดคลื่นหนึ่ง สามารถทำได้ตามอุปกรณ์ที่ลูกค้าใช้งาน แต่เพื่อให้การใช้งาน
มีประสิทธิภาพ ขอแนะนำให้ท่านกำหนดการใช้งานเป็นแบบ Auto เพื่อให้อุปกรณ์สามารถใช้งานได้ทั้ง 2 เครือข่ายครับ
ดังนั้นแม้ว่าพื้นที่ที่ยังไม่มีสัญญาณเครือข่าย 2100 MHz ครอบคลุม ลูกค้าทรูมูฟเอชก็จะยังสามารถ
ใช้งานทั้งการโทร และเล่นเน็ตได้อย่างต่อเนื่องบนความถี่ 850 MHz ทั้งนี้ อุปกรณ์การใช้งานของท่านจะต้องรองรับคลื่นความถี่ทั้ง 2 ย่าน
โดยในการใช้งานคลื่นความถี่ใหม่นั้น ท่านไม่ต้องเปลี่ยน SIM Card เพียงแค่ท่านมีอุปกรณ์ที่รองรับ 3G คลื่นความถี่ 850 MHz และ 2100 MHz ก็จะสามารถได้รับประสบการณ์ใช้งาน 3G ได้โดยอัตโนมัติครับ
ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
สอบถาม CC TrueMoveH เกี่ยวกับ 3G 2100 MHz
ตอนนี้ผมใช้โปรโมชั่น 699 บาท
ต้องดำเนินการอย่างไรถึงจะใช้ 3G 2100 MHz ได้
ขอบคุณครับ