ยืนยันตนเองไม่ได้ ช่วยทีครับ

ผมทำยังไงก็ยืนยันตนเองไม่ได้สักทีครับ เหตุคือทำตามขั้นตอนหมดทุกอย่างแล้ว กดส่งหลักฐานเสร็จแล้ว ขึ้นว่ากำลังประมวลผล แล้วมันก็ค้างอยู่หน้านี้ทั้งคืนเลย ทำใหม่เหมือนเดิมก็ค้างอยู่หน้าเดิม ผมไม่รู้จะทำยังไงเลย