มือถือผม เชื่อมต่อ โปรแกรม Kies ไม่ได้เลย ทำไงดีครับ

ผมต้องการจะทำ Factory reset ครับ เพราะอาการ Note 2 ตอนนี้ ไปแล้วครับ ค้าง ตลอด วันนี้ เอ๋อไปหลาย 10 รอบ แต่เมื่อผมต้องการจะ เชื่อมต่อ Kies เพื่อทำการ แบ็คอัพข้อมูล ผ่านไวไฟ สถานะ หน้าจอ Note 2 บอกว่าเ

ผมพึ่งซื้อ Galaxy Tab S 10.5 มาจาก งาน TME วันที่ 5 Oct 2014 เมื่อลอง ต่อเข้ากับ PC ผ่าน Kies3 ของ Samsung มันจะขึ้น Connecting.. ค้างไว้ตลอด และสุดท้ายก็ไม่สามารถต่อได้ครับ โดยที่ผมได้ checked ที่ M

คือผมกำลังจะอัปเดต 4.3 romศูนย์ ให้กับ note2 ของผม แต่เห็นหลายหลายท่านอัปแล้วมีปัญหากัน แล้วต้อง reset factory แอปทั้งหมดจะหายไปหมดเลย แล้ว restore ที่ backup ไว้ใน kies กลับมา เนื่องจากผมไม่ค่อยรู้เ

คือว่า เครื่องคอมฯของผม มันเป็น Win XP ครับซึ่งมันจะต่อกับ Kies ไม่ได้ครับ เลยอยากทราบว่าจะ Up ลงได้ยังไงครับ แล้วตัว FW ใหม่นี้กินแบตมากไหมครับ *** ขอถามอีกข้อครับ Factory Reset ทำยังไงครับถ้าเมนู

ทำ Factory Reset แล้ว เครื่องS3 ก็มีเตือนให้อัพทาง OTA แต่ปิดไปแล้ว เตรียมคอมไว้ทำแล้ว ลง KIES แล้ว (ไม่ใช่ KIES 3) ลองเสียบดูแล้วก็บอกว่าพร้อมอัพเกรด ความเร็วInternet ก็พอใช้ได้ ไม่เคย Root ใช้มาป

กำลังจะ Factory Reset S4 ให้พี่ แต่จำไม่ได้แล้วว่า Kies มัน backup อะไรได้บ้าง ถ้าเป็นตอนนี้ เบอร์โทร> Gmail , รูป> Photo ,App>Gmail มันมีข้อมูลสำคัญอะไรๆที่ควร Back up ผ่าน kies อีกคะ เคยใช

เพิ่งทำfactory reset เพราะเครื่องหลังอัพlollipopแล้วรวนมากค่ะ โดยback up fileทั้งหมดไว้ที่kies พอfactory reset เสร็จback up ข้อมูลเข้าเครื่องทั้งหมด แต่หลังจากนั้นเครื่องก็ไม่เซฟประวัติการโทรอีกเลยค่ะ