มือถือผม เชื่อมต่อ โปรแกรม Kies ไม่ได้เลย ทำไงดีครับ

ผมต้องการจะทำ Factory reset ครับ เพราะอาการ Note 2 ตอนนี้ ไปแล้วครับ ค้าง ตลอด วันนี้ เอ๋อไปหลาย 10 รอบ แต่เมื่อผมต้องการจะ เชื่อมต่อ Kies เพื่อทำการ แบ็คอัพข้อมูล ผ่านไวไฟ สถานะ หน้าจอ Note 2 บอกว่าเ

ผมพึ่งซื้อ Galaxy Tab S 10.5 มาจาก งาน TME วันที่ 5 Oct 2014 เมื่อลอง ต่อเข้ากับ PC ผ่าน Kies3 ของ Samsung มันจะขึ้น Connecting.. ค้างไว้ตลอด และสุดท้ายก็ไม่สามารถต่อได้ครับ โดยที่ผมได้ checked ที่ M

ตอนนี้เครื่อง Note 2 ผมอยู่ในสภาวะไม่ปกติครับ เครื่องมีอาการค้างตลอด อยากสอบถามว่า การแบ็คอัพข้อมูล นอกจากเชื่อมต่อ Kies แล้ว มีวิธีการแบ็คอัพวิธีอื่นไหมครับ เพราะผมเชื่อต่อ wifi หรือ ทาง usb แล้ว เค

http://pantip.com/topic/30755488 จากอันนี้หน่ะ

ผมอัพเดทซัมซุงแกแล็คซี่โน้ต3 เป็น lollypop แล้ว เจอปัญาWifi หลุดบ่อยมากเลยครับ ทั่วไป เข้าใจ (เห็นบ่อยๆ) ว่า ซัมซุงจะเข้ามาบอกประมาณว่า ให้Factory reset ข้อมูลหายหมด แต่บังเอิญว่าคอมพิวเตอร์ของผมลง

ทำ Factory Reset แล้ว เครื่องS3 ก็มีเตือนให้อัพทาง OTA แต่ปิดไปแล้ว เตรียมคอมไว้ทำแล้ว ลง KIES แล้ว (ไม่ใช่ KIES 3) ลองเสียบดูแล้วก็บอกว่าพร้อมอัพเกรด ความเร็วInternet ก็พอใช้ได้ ไม่เคย Root ใช้มาป

ซัมซุง กาแลคซี่ tab 2 10.1 ทำไมลงแอพที่ไม่พึ่งประสงค์เองครับ ทั้งๆที่ factory reset เครื่องแล้ว พอเปิด wifi ปั๊บ ลงแอพเองเลย ไม่รู้จะแก้ไข อย่างไร เพราะจะให้เด็กๆ เล่น