*911*1# ใช้งานไม่ได้

ใช้รายเดือนอยู่แล้ว ismart 599 ตั้งแต่iphone5อัพเกรด3G ปุ๊ป กด*911*1#ไม่ได้ เลยกด *121 ตามที่ระบบบอก แต่มันไม่บอกว่าเราใช้ 3G เท่าไหร่แล้ว เพราะถ้า3G เต็ม สปีดลดลงอยู่ที่ 64mbs. เช็คผ่านทาง e-service

ผมอยู่เขตลาดกระบังนะครับ แต่ไม่สามารถใช้ 3G ได้เลย ขึ้นแต่ตัวอักษร R บนสัญลักษณ์สัญญาณ และกด *121# ก็ไม่ได้ขึ้นว่า "คุณไม่ได้อยู่พื้นที่3Gขณะนี้สามารถใช้บริการได้อีกช่องทาง" งงครับแก้ไขยังไง

พอดีเพิ่งเปลี่ยนเปน AIS 3Gค่ะ. ปกติใช้เป็นรายเดือน internet 300MB โทร150นาที เมสเสส100. ปกติเช็คยอดคงเหลือที่เบอร์*911*1# ค่ะ พอเปลี่ยน3G เลยเป็น*121ค่ะ. เลยโทรไปเชคยอดใช้งานคงเหลือ. ทางAIS ได้ส่งเมสเ