สอบถามเรื่อง Paypal Refund (ใช้กับบัตร K web Shopping card)

คือมีคำถามว่า กรณีที่ใช้บัตร K web shopping card กับ Paypal
แล้วซื้อขายไม่สำเร็จ ผู้ค้าส่งเงินกลับ (Paypal ขึ้นสถานะ Refund แล้ว)
อยากทราบว่า เงินจะกลับบัญชีเองอัตโนมัติมั้ยครับ หรือต้องไปทำเรื่องขอยกเลิกอะไรรึเปล่า
เพราะว่าตอนนี้เงินยังไม่กลับเข้าบัญชี

ลองพยายามจะโทรไปถาม call center 0 2888 8800 แล้ว
แต่ว่าโทรไปแล้ว เสียงซ่ามาก ไม่รู้ต้องกดเลขอะไรต่อถึงจะได้คุยกับพนักงาน -*-