Dtac เน็ตรั่ว จะมีวิธีแก้อย่างไรบ้างครับ

กระทู้คำถาม
Dtac ก็เน็ตรั่วครับ ผมใช้โปรเน็ตฟรี 20 ชม. แต่เห็นว่าเกินจึงปิดสัญญาณเน็ตที่ตัวเครื่อง อีกสักพักลองเช็คดูใหม่ปรากฎว่าจากที่เกิน 50 นาทีมันวิ่งไปที่ 1.3 ชม. จึงรีบแจ้ง CC Dtac เจ้าที่จึงแจ้งว่าปิดสัญญาณที่ตัวเครื่องปิดได้ไม่ 100 %ต้องแจ้งปิดที่ CC พร้อมกับเสนอโปรเน็ต Unlimet 699/เดือนจะได่ไม่เกิดปัญหา ชม.เน็ตเกิน แต่ผมยังไม่สนใจจึงให้ CC ช่วยปิดสัญญาณเน็ตให้ก่อน  หลังจากนั้น 20 นาทีลองเช็คใหม่ปรากฎว่าชม.เน็ตมันก็ยังวิ่งไปเรื่อยๆของมันอยู่ จึงรีบโทรไปที่ CC Dtac อีกครั้ง เจ้าที่ก็แจ้งว่าอาจเกิดปัญหาเน็ตรั่ว ซึ่งค่าบริการให้ดูตอนสรุปยอดรายเดือนอีกที แต่ว่าส่วนที่เกินตอนปิดสัญญาณที่ตัวเครื่องเอง Dtac จะไม่รับผิดชอบพร้อมกับแจ้งว่าโทรศัพท์จะเป็นอย่างนี้แทบทุกเครื่องปิดสัญญาณเน็ตได้ไม่ 100%  ผมจึงไม่รู้ว่าต้องมาโทรไปที่ CC ทุกครั้งเลยหรือครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่