ถาม FB ดีแทคครับ เกี่ยวกับการรับเปลี่ยนเครื่อง iPhone

กระทู้คำถาม

dtac

เครื่อง iPhone 4S 32GB ใช้มาปีกว่า หมดประกันแล้ว เครื่องปัญหาไวไฟ กับบลูทูธ ใช้ไม่ได้  อยากเอาไปเทิร์นเครื่องใหม่

1.จะเทิร์น หรือเปลี่ยนใหม่ได้หรือไม่ครับ เทิร์นเป็นรุ่นเดียวกัน ความจุเดียวกัน

2.ต้องเสียเงินเพิ่มหรือไม่ครับ  เป็นเงินเท่าไหร่

3.จะไปเปลี่ยนที่ศูนย์ดีแทคไหน  แล้วมีเครื่องให้เปลี่ยนทุกวันหรือไม่ครับ

4.เครื่องที่เปลี่ยนให้ใหม่  เป็นเครื่องใหม่  หรือเป็นเครื่องซ่อมใช้งานได้แล้วให้ศูนย์ไว้สำหรับเปลี่ยนให้ลูกค้า