ถามผู้รู้จะให้ Feedback กับคนขายใน ebay อย่างไรในเมื่อยังไม่เห็นของ

สั่งซื้อของใน ebay ส่งไปให้ shipping แล้วส่งเรือมา กว่าจะถึงเราอีกหลายเดือน อยากทราบว่าจะให้ feedback กับคนขายอย่างไร
ในเมื่อเรายังไม่เห็นของ  และจะเคลมได้อย่างไรหากสินค้ามีปัญหาเพราะมันเลยเวลาที่เขากำหนด  หรือต้องวัดดวงเอา

รบกวนผู้รู้ช่วยแนะนำด้วยค่ะ