สอบถามเรื่องประกัน Apple TV ค่ะ

สอบถามผู้รู้เกี่ยวกับเรื่องการบริการหลังการขายของสินค้า Apple TV ค่ะ
คือว่า ฝากเพื่อนซื้อ Apple TV รุ่นล่าสุด จากอเมริกา แต่ปรากฎว่าพอทำการ unboxing มาเปิดลองใช้ดูแล้ว กลับใช้งานไม่ได้ ภาพในทีวีซ่าหมดเลย ตอนแรกคิดว่าน่าจะเป็นที่สาย HDMI ที่เพิ่งซื้อมา แต่พอไปลองสาย HDMI กับเครื่อง Apple TV ตัวเก่าที่มี ปรากฏว่าใช้ได้ตามปรกติ ทั้งนี้ เลยคิดว่า น่าจะเป็นปัญหากับตัว Apple TV ตัวใหม่นี่แล้วละมั้ง

ถามผู้รู้ว่า เราสามารถเอา Apple TV ไปเคลมประกันได้ที่ศูนย์ไหนของไทยไหมคะ เพราะว่ายังอยู่ใน Apple Care? หรือไม่ก็แถวไหนในภูมิภาค Southeast Asia ไหมคะ บังเอิญว่าเดินทางบ่อยค่ะ หรือไม่ก็มีร้านไหนที่รับซ่อมรับไหมคะ?

ขอบคุณมากค่ะ