note2 ถ่ายรูปไม่ติด หรือมีพลังงานบางอย่าง?

เวลาถ่ายรูปกับกล้องหลังอ่ะค่ะ จากแอพกล้องที่มากับเครื่อง เสียงแชะดัง แต่ไม่มีรูป
ถ่ายเก็บไว้ดูเองหรือส่งในไลน์ก็เป็นค่ะ เป็นบางครั้งนะคะไม่ได้เป็นทุกครั้ง
แล้วก็เวลาเข้าเว็บ บางทีอยู่ๆก็ออกมาเอง แต่ไม่ได้บังคับปิดนะคะ ปิดไปเองเฉยๆเลย
พอเข้ามาใหม่ก็ต้องเข้าเว็บใหม่ เหตุการณ์ก่อนอัพ FW นะคะ มีใครเป็นมั๊ยคะ
แล้วอัพFW จะหายรึเปล่าคะ