อัญเชิญ cc ais ที่กระทู้นี้ด้วยค่ะ

กระทู้คำถาม
เมื่อเดือนที่ผ่านมาเราไม่ได้รับจดหมายแจ้งยอดค่าใช้บริการ แต่พอเราไปจ่ายค่าใช้บริการ พนักงานบอกว่าเดือนมีนาคมเรามียอดใช้บริการ1,297.19 บาท
เราจึงถามพนักงานว่ารวจสอบยอดได้ไม๊ว่ามีรายละเอียดการโทร.อย่างไรบ้าง พนักงานบอกเราว่าไม่สามารถเช็คได้
เราจึงเข้า eservice เพื่อดูรายละเอียดการใช้งาน แต่ก็ไม่สามารถดูได้
วันนี้เราจึงกด 1175 เพื่อจะคุยกับพนักงาน แต่ไม่มีช่องทางใดที่เราสามารถติดต่อกับพนักงานได้เลย
เราเสียเงินค่าโทร.ไปสองรอบ และปัจจุบันเรายังไม่สามารถเช็คการใช้งานย้อนหลังของตัวเองได้

ตอนนี้เท่ากับว่าเราทดลองติดต่อมา 3 ช่องทางแล้ว แต่ยังไม่เจอพนักงานหรือวิธีที่จะอธิบายสิ่งที่เราสงสัยได้
ถ้า cc ais ยังคงอยู่ในพันทิปรบกวนติดต่อกลับด้วยนะคะ คงไม่ปล่อยให้เรารอเก้อเหมือน 1175 นะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่