โดน LINE PLAY เล่นงาน

ผมเป็นคนหนึ่งที่ชอบซื้อเหรียญ LINE PLAY ผ่านทางบัตรเครดิตตอนแรกซื้อก็ยังกลัวๆ แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเพราะว่าซื้อน้อยๆและก็น่าจะไว้ใจได้ แต่พอไปต่างจังหวัดระหว่างเดินทางก็นั่งเบื่อๆเลยซื้อเหรียญ LINE PLAY กดไปประมาณ 5-6 ครั้งก็ถูกปฎิเสธก็ไม่ได้คิดอะไร พอถึงที่พักก็กดอีก 3-4 ครั้งก็ยังคงเหมือนเดิม วันรุ่งขึ้นก็กดอีกด้วยความที่อยากเล่น ก็สรุปว่าถูกปฎิเสธเหมือนเดิม ไม่มีเหรียญเข้ามาที่เครื่อง แต่พอมาถึงวันสรุปยอดบัตรเครดิตผลปรากฎในใบแจ้งยอดมีการสั่งซื้อเหรียญที่ LINE PLAY ทั้งๆที่ถูกปฎิเสธโดนไปประมาณ 9,000 กว่าบาท งิดเลยผม ก็เลยร้องไปที่ LINE PLAY ผมที่ตอบกลับคือ คุณได้ทำการสั่งซื้อกับทาง LINE PLAY จริงผมก็แย้งกลับไปว่าผมซื้อจริง แต่ไม่มีเหรียญเข้ามาที่เครื่องผม ทาง LINE PLAY ก็บอกว่าต้องการเลขอีมีเครื่อง เบอร์โทรศัพท์ที่ซื้อ ชื่อ  ID ในเกมส์ผมก็ส่งให้หมดตามที่เค้าขอ รออยู่ประมาณ 2 วันก็ได้คำตอบเดิมคือ ผมมีการซื้อเข้ามา ทางเค้าส่งเหรียญให้ผมแล้ว เค้าถือว่าผมได้เหรียญแล้ว ไม่รับผิดชอบใดๆทั้งนั้น ผมก็เลยอยากจะขอความคิดเห็นหน่อยครับว่ามีใครโดนเหมือนผมไหม แล้วผมจะมีวิธีแก้ไขยังไงครับ