วันนี้ระบบ Dtac เป็นอะไรรึเปล่าคะ

เราสมัครแพคเกตเสริมอินเตอร์เน็ต 399/เดือนอ่ะค่ะ
แล้ววันนี้กด *101*4#เพื่อจะเช็คยอดใช้บริการ3g
ปรากฏว่าทางระบบส่งsmsตอบกลับมาว่า คุณไม่มีแพคเกตเสริมอินเตอร์เน็ตค่ะ
ก่อนหน้านี้เราก็เช็คได้นะคะ แต่วันนี้ทั้งวันมันขึ้นว่าไม่มีแพคเกต
พึ่งจะสมัครไม่กี่วันเองค่ะ  แล้วหมดอายุก็สิ้นเดือนพฤษภา
ไม่ทราบว่าระบบมีปัญหาอะไรหรือเปล่าคะ