AIS รายเดือน กด *911*1# ไม่ได้แล้วหรอคะ

ใช้รายเดือนอยู่แล้ว ismart 599 ตั้งแต่iphone5อัพเกรด3G ปุ๊ป กด*911*1#ไม่ได้ เลยกด *121 ตามที่ระบบบอก แต่มันไม่บอกว่าเราใช้ 3G เท่าไหร่แล้ว เพราะถ้า3G เต็ม สปีดลดลงอยู่ที่ 64mbs. เช็คผ่านทาง e-service

ตามหัวข้อครับไม่มีเน็ตใช้ทั้งๆที่เติมเหรียญไว้ให้หักแล้ว