AIS 3G ไม่อัพ

ใช้ Nokia Lumia 720 ค่ะ ตอนนี้มันขึ้นว่า H บางครั้งก็ H+
พอดีเมื่อวานได้รับ sms แล้วค่ะว่าจะอัพ 3G ให้แล้ว ให้รอมันขึ้นว่าไม่มีสัญญาณแล้วค่อยปิดมือถือเปิดเครื่องใหม่ ไอ้เราก็นึกว่าเสร็จแล้วเลยปิดเปิดใหม่ดู ปรากฎว่ามันก็ขึ้น H/H+ เหมือนเดิม ก็เลยเปิดเครื่องทิ้งไว้จนถึงเก้าโมงเช้า พอตื่นมาดูก็ไม่เห็นมีอะไรเปลี่ยนแปลง ต้องทำยังไงอ่ะคะ ให้มันอัพเป็น 3G ใหม่ ถ้าอัพแล้วมันจะเปลี่ยนจากตัว H/H+ เป็น 3G ใช่มั้ยคะ

ปล.ลองกด *988*เลขที่บัตรประชาชน#โทรออกอีกรอบ ก็ได้รับ sms ว่า หมายเลขของคุณได้อยู่ในเครือข่าย AIS 3G แล้วค่ะ