เครื่องส่งข้อความออกไม่ได้ เป็นเพราะเครือข่ายDtacหรือว่าเป็นปัญหาที่samsung galaxy tab2 10.1??

เครื่องนี้ใช้มา8เดือนแล้วค่ะ ไม่เคยไปตั้งค่าอะไรเลย 4เดือนแรก รับ-ส่งข้อความได้ปกติ แต่พอกลางๆเดือนก.พ ถึงปัจจุบัน รับข้อความได้แต่ส่งออกไม่ได้ ขึ้นว่า "ผิดพลาด"ตลอด ทั้งๆที่เงินในเบอร์ก็มี  เคยโทรไปถามศูนย์ดีแทค เขาก็ส่งการตั้งค่ามาให้ใหม่แล้วให้ปิดเครื่อง ก็ทำตามทุกอย่าง พอเปิดเครื่องมาก็ยังส่งไม่ได้อยู่ดี ไปหาร้านมือถือเขาก็ช่วยอะไรไม่ได้เลย อยากทราบว่าข้อความส่งไม่ได้มันเป็นปัญหาที่เครื่องหรือเครือข่ายมือถือค่ะ รบกวนถามผู้รู้ ต้องการหาแนวทางแก้ไขค่ะ หรือถ้าใครมีวิธีแก้ไขหรือมีเคสกรณีคล้ายๆกันก็แชร์กันได้นะ ผิดพลาดประการใดขออภัยด้วย ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ
มีรูป
http://pic.free.in.th/id/f3b5e33eba1de14a79a6aff813d0431e