ทำไมผมยังไม่ได้อัพเกรด AIS 3G ใหม่

ผมใช้เอไอเอสมานานแล้วเมื่อก่อนมีสามถึงสี่ขีดตอนนี้มีสูงสุดก็แค่หนึ่งขีดบางทีก็ไม่มีสัญญาณเลย เคยสอบถามไปเอไอเอสแล้วแต่เค้าบอกว่าสัญญาณปกติผมนี่งงมาก แล้วไม่กี่วันก่อนก็ไปซื้อใหม่มาเป็นของดีแทคตอนแรกก็

ตกลง 5G dtac ใช้งานตรงไหนได้บ้างครับ?? อุตส่าไม่ย้ายค่าย ไม่ยกเลิกเบอร์ที่ใช้งานอยู่คือ 4G สลับ 3G บ้าง จนได้รับ SMS ว่าให้ทดลองใช้ จากซัมซุง a32 บอกเครื่องยังใช้ไม่ได้ ใส่ 2 ซิม ทั้ง ais, true ขึ้นใ

ตามหัวข้อครับไม่มีเน็ตใช้ทั้งๆที่เติมเหรียญไว้ให้หักแล้ว

หลังจากได้รับ SMS แจ้ง "กำลังอัพเกรด ใช้งานไม่ได้สักครู่ รอจนสัญญาณหาย ค่อยเปิด-ปิดเครื่อง" ทำไงต่อ 1. รอจนสัญญาณหาย 2. เมื่อพบว่าสัญญาณหายแล้ว ให้ ปิด และ เปิดเครื่องใหม่ 3. เมื่อเปิดโท