ธนาคารออมสิน ไม่มีระบบแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า

ผมเปิดบัญชีตั้งแต่ปี 49 ไว้รองรับเงินโอนจากถูกสลากออมสิน สมุดบัญชีเป็นรุ่นเก่า ไม่มีบาร์โค้ด  ซึ่งสร้างความลำบากให้ในเวลาอัพบุ้ค เป็นอย่างมาก ต้องต่อคิวรอพนักงานอัพให้ติดต่อธนาคาร ได้คำตอบมาว่าถ้าลูกค้าจะเปลี่ยนบุ้ค ต้องเสียเงินเอง  ติดต่อคอลเซนเตอร บอกลูกค้าต้องโทรไปถามสำนักงานใหญ่เอง คอล ไม่มีหน้าที่ประสานงาน


งง มาก เพิ่งเคยเจอ  สรุปว่าเป็นความผิดของลูกค้า ที่ไปเปิดบัญชีในช่วง ธนาคารบกพร่อง  แถบบาร์โค้ดหมด