สอบถามfb dtacเกี่ยวกับบิลแจ้งค่าบริการครับ

บิลค่าบริการเดือนนี้ผม โดนค่าบริการรับส่งข้อมูล/ข่าวสาร/บันเทิง ผ่านsms มา 6บาท ไม่รู้โดนมาจากไหนครับ ไม่เคยสมัครบริการsms ใดๆเลยทั้งสิ้น เดือนที่ผ่านมาก็โดนปัญหาคิดค่าบริการเบิ้ลมา 2 แพคเกจ เดือนนี้ก

วันนี้ผมได้รับอีเมลแจ้งค่าบริการที่จะต้องจ่ายในปลายเดือนนี้ แล้วพบว่ามียอดที่ต้องชำระมากเกินกว่าปกติ จึงเข้าไปตรวจสอบในแอพ Dtac ซึ่งได้เคยกดยกเลิก ไม่รับข้อมูลข่าวสารบันเทิงเอาไว้แล้วก่อนหน้านี้ ปราก

ใช้บริการ DTACแบบรายเดือน ตรวจสอบรายเดือนดูในเวปออนไลน์ มีค่าบริการรับ-ส่ง ข้อมูล/ข่าวสาร/บันเทิง ผ่าน SMS 1 ครั้ง 160บาท ซึ่งเยอะมากแต่นึกไม่ออกจริงๆว่าไปสมัครอะไรไว้ โทรไปcallcenter แจ้งประมาณว่าเป็

สวัสดีครับพอดีซื้อแพ็คเกจเสริมของgomo แบบให้มันหักตังค์อัตโนมัติ แต่ว่าไม่อยากให้มันหัก เราต้องทำยังไงครับพอดีว่าไม่เห็นปุ่มยกเลิกแพ็คเกจหรือ ว่าเราควรรอแล้วเราก็ไม่จ่ายบิลถัดไปมันจะยกเลิกเองมั้ยครับ

กำลังจะจ่ายบิลค่าโทรศัพท์ทรูมูฟเอส แล้วมีการคิดค่าข้อมูลข่าวสารและบันเทิง ซึ่งไม่ได้สมัครอะไรเลย มันคืออะไรคะ

พอดีเปลี่ยนโปรดีแทครายเดือนเป็นเดือนละ 359บาท (พี่พนักงานcall center บอก359+vat7%)  แล้วพอบิลแจ้งออกมามีค่าบริการเสริม ค่าข่าวสารบันเทิงฯเพิ่มเข้าไปใรายการรวม300กว่าบาท คืออะไร ละข้อความก็เด้งมาห

รบกวนสอบถามว่ามีค่าบริการข่าวสารบันเทิงอะไรเพิ่มเติมมาอีกแล้วคะเนี่ย เดือนที่แล้วพอเสียเวลาเดินเข้าศูนย์ก็ปรับลดให้โดยไม่พูดอะไรมาก บิลนี้มาอีกแล้ว ไม่อยากเสียเวลาเข้าศูนย์อีกแล้วนะคะ ทำไมไม่ยกเลิกให้

แม่ยายผมใช้ โทรศัพท์แค่รับเข้าโทรออก เดือนนึง สามร้อยกว่าบาท แต่สองสามเดือนมานี้ค่าบริการ หกร้อยกว่าบาท พอมาดูบิล เป็นค่า บริการ SMS ข้อมูล ข่าวสาร บันเทิง เกือบสามร้อย เคยโทรไปบอก CC แล้วว่าไม่ร